こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-03-19 10:17:08
4.0
投稿日：2023-02-21 15:41:46
3.0
投稿日：2021-12-10 17:25:39
4.0
投稿日：2018-02-11 17:40:10
5.0
投稿日：2018-02-11 17:35:15
部屋5
さき4692さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
外国の方たちの接客がとても良く、応援したくなる気持ちでした。お部屋はゆったりできるお部屋で、くつろげました。以前は食事でヤクルトが置いてあった気がしましたが、気のせいだったかな？今回はありませんでした。
連泊だったため、伊勢海老をサービスしてくれました。美味しくいただきました。
ただ、残念だったのが、２泊目にお部屋の風呂のシャンプーとリンスの補充がなかったため、フロントに電話して持ってきてもらいました。なのに３日目もシャンプーとリンスの補充がなかったです。また、フロントに電話するのも、しづらかったので諦めました。
総合的には料金のわりには良かったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
「ワンランク上の上質なくつろぎ」がコンセプトの湯の街館和洋室では、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。しかしながらお部屋のアメニティの件に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃時の確認やスタッフ間での連携を強化し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。
ご投稿いただきありがとうございました。