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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.00
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.42
  • 食事4.60

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-11 16:17:30

口コミで選びましたが、大変満足できました。おそらく建物は古いようですが、うまくリノベーションされていて匂いもなく快適でした

良い点★
・あちこちに消毒がある
・食事、ウェルカムドリンクは最高
・日本人の方がちゃんといて、外人さんスタッフもとても素晴らしい
・お風呂の清掃がこまめ、アメニティも充分
・お会計がスムーズ
・お土産コーナーが充実

気になる点★
・結構アジア系の方も居たのでマナーとか各国の言葉で書かれていない箇所は不安でした
・温泉の洗面台にも手洗いソープがあれば、と思いました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉ホテル 2023-06-23 09:28:21

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
「大変満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。ご指摘の点も真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるよう、日々改善やサービス向上を目指してまいります。機会がございましたら、紅葉や新緑など四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【湯の街館(最上階) 和ベッドルーム 【禁煙】】