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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.42
  • 食事4.59

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-31 16:16:34

5ヶ月の幼児と宿泊しました。参考にした口コミ通りスタッフの方々の対応がステキでした。周りも家族連ればかりだったので、気にせずに宿泊できました。

バイキングも様々な種類があり、美味しかったです。離乳食があったのはさすがですが、うちの子はまだ適齢ではなかったので次回に見送ります。これで幼児用にミルクもあればさらに嬉しいな、と思います。

部屋もプレイマットやらベビー用ソープに哺乳瓶洗い、おむつバケツなどがあり赤ちゃん連れでも快適でした。唯一改善して頂きたいのは、プレイマットの点検と新調をお願いします。使用頻度が高いためか、カバー破片が子供に付着し、口に入らないか心配になりました。

総合的には非常に満足度が高く、子のホテル宿泊デビューとしては最高でした。また是非宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鬼怒川温泉ホテル 2023-09-15 09:18:43

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
小さなお子様とのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。お客様の貴重なご意見は社内で共有させていただき、ひとつひとつ改善や検討に努めてまいる所存です。また機会がございましたら、季節限定室内プールや温泉卓球、ネイチャークラフト工房等、お子様の成長に合わせて、館内アクティビティもお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング!離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
ご利用のお部屋
【赤ちゃんルーム【禁煙】】