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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.42
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-30 13:14:12

今回で3回目の宿泊でした。
毎回ご飯と、飲み放題のお酒と、お風呂が楽しみで伺っております。
飲み放題では、普段あまり飲む事の出来ないビールが安く飲めるので最高です!

お風呂に関して一つ。
地下の露天風呂のお湯が少し臭いがしてました。たまたまなのかな?
私は言われるまで気にならなかったのですが、同行者が臭いがキツくて露天風呂入れない!と言っておりました。でも翌日の一階のお風呂は臭いもなく、気持ちいいと言って喜んで入ってました!

それでもここのお宿はやっぱ好きです。また是非伺いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
鬼怒川温泉ホテル 2023-10-22 10:45:02

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。ブッフェでのお食事や温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。現在大浴場に異臭などはございませんが、お客様に快適に湯浴みをお楽しみいただけるよう、改めて日々の点検や清掃に努めてまいる所存です。また機会がございましたら、四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】