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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.98
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.42
  • 食事4.59

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-11-11 12:45:46

夕食はバイキングではなく個室での会席料理を頂きました。メインの栃木霜降り和牛のしゃぶしゃぶの前に天ぷら等が1品あれば量的にも満足できたのですが… でも、料理は美味しかったです。
部屋はリニューアルされ綺麗でした。下を見下すと鬼怒川が流れており景観も良かったです。
チェックイン後はロビーラウンジでソフトドリンクやアイスクリーム(自分でカップに作る)を無料で楽しめるのも良いおもてなしで良かったです。
お風呂は1階と地下にあり、男女入替制ですが、初日の女性用(1階)のお風呂の方がリニューアルされ広くて気持ちよく入れました。
朝食はバイキングで会場が広いため、人が多くてじっくりと料理を確認できず、適当にしか食べられなかったことが残念。入場制限や時間帯を指定するなど何らかの対策が必要かと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川温泉ホテル 2023-11-25 10:26:32

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
個室でのお食事や朝食ブッフェにつきましては、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。お客様に美味しい料理を提供出来るよう、スタッフ一同日々精進してまいります。また、昨年リニューアルした「遊楽館 洋室」やワンランク上の「湯の街館 和洋室」には、浴衣の他部屋着や専用アメニティをご用意しております。また機会がございましたら和室やベッドルーム等、旅のスタイルに合わせてお選びいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【個室食事】栃木ブランド肉や朝採れ野菜で作る贅沢鍋がメインの結坐会席
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】