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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.42
  • 食事4.60

サービス4

nm4403さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

nm4403さん [70代/男性] 2024-02-29 22:01:42

今までで最悪の荒天でした。(まるで台風イヤそれよりも)
渓谷を吹き抜ける強風轟音...瞬間的強風時は部屋の引き戸がガタガタガタと音を立て振動する始末...一睡もできず疲れました。...こんな時は渓谷側も良し悪しです。

食事はビュフェでしたが、どれも保温されて無いようでヤヤ冷たく味もイマイチでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉ホテル 2024-03-28 09:40:27

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
強風による騒音でお客様にごゆっくりいただくことが出来ず、大変心苦しく思います。悪天候の際にも少しでもお客様にゆっくりとお過ごしいただけるひと時をご提供出来るよう取り組んでまいります。また、お食事についてもお客様にご満足いただける料理をご提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題!人気の石窯ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
nm4403さん
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