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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
10月の13,14と利用させて頂きました。総合評価すれば、65点くらいでしょうか。館内はとてもきれいで、お部屋も二人なら充分な広さ、手入れも行き届いて清潔でした。大浴場もとても広く、男女入れ替えにしているので両方楽しめました。ただ食事がちょっと残念でした。夕食はダイニングでの懐石料理なのですが、卓上のコンロの火も自分でつけ、頼んだ飲み物もグラスだけ渡されて自分でつぎに行かせるなど、細かなサービスの手抜きが目立ちました。おまけに食事が終わり席を立った時になって、出し忘れていた煮物とデザートをあわてて持ってきて、なおかつ遠くに天ぷらのバイキングらしき物があったのですが、利用して良いことを最初に案内してもらえなかったので、知らずに食べられませんでした。連休中の大勢のお客をこなせていないようで、なんだかこちらまであわただしかったです。これさえなければ値段相応だと思いました。スタッフの方全般にあまり笑顔がなかったようですが、忙しい日だったからしかたがないのでしょうか。翌日の部屋への朝茶サービスが唯一暖かみのある接客だったように思います。小さい子供を連れた親子連れが多く見かけました。プールもありますし、施設が広く整ってることは子供連れの方には良いのではないでしょうか。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
10月の13,14と利用させて頂きました。総合評価すれば、65点くらいでしょうか。
館内はとてもきれいで、お部屋も二人なら充分な広さ、手入れも行き届いて清潔でした。大浴場もとても広く、男女入れ替えにしているので両方楽しめました。
ただ食事がちょっと残念でした。夕食はダイニングでの懐石料理なのですが、卓上のコンロの火も自分でつけ、頼んだ飲み物もグラスだけ渡されて自分でつぎに行かせるなど、細かなサービスの手抜きが目立ちました。
おまけに食事が終わり席を立った時になって、出し忘れていた煮物とデザートをあわてて持ってきて、なおかつ遠くに天ぷらのバイキングらしき物があったのですが、利用して良いことを最初に案内してもらえなかったので、知らずに食べられませんでした。
連休中の大勢のお客をこなせていないようで、なんだかこちらまであわただしかったです。
これさえなければ値段相応だと思いました。
スタッフの方全般にあまり笑顔がなかったようですが、忙しい日だったからしかたがないのでしょうか。
翌日の部屋への朝茶サービスが唯一暖かみのある接客だったように思います。
小さい子供を連れた親子連れが多く見かけました。プールもありますし、施設が広く整ってることは子供連れの方には良いのではないでしょうか。
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