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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.99
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.42
  • 食事4.59

風呂4

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-01-19 13:37:51

最初は直接予約をしていたのですが、前日に楽天からの予約に切り替えました。
それにも関わらず受付担当の方がとても親切な対応をして下さりすごく有りがたかったです!
内装はとても綺麗でした。
でもイチゴ狩りの予約をしておくと言っていたのにされていなかったり、中禅寺湖の遊覧船がいいですよと言われたので行ってみると、4月からではないとやっていないと言われちょっと残念でした。まあそれ以外はまあまあだったので良しとします!

【ご利用の宿泊プラン】
Ra:【カップルプラン】貸切風呂付「2人でまったりプラン」
和室8畳(お部屋食事)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
鬼怒川温泉ホテル 2010-01-21 09:14:35

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。予約係の不手際がありましたようで誠に申し訳ありませんでした。今後より注意して対応するよう徹底して参りたいと存じます。またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Ra:【カップルプラン】貸切風呂付「2人でまったりプラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳(お部屋食事)】