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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.99
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.41
  • 食事4.58

風呂2

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-01 14:04:35

風呂の桶が湯垢で汚れていたのがいけませんね。がっかりです。部屋の空調が機会が古いせいか一定せず暑かったり寒くなりすぎたり。夕食のバイキングが遅い時間しか選べなくて、食後遊ぶ時間がありませんでした。設備やスタッフの数の割りにお客さんが多すぎる
のでは?従業員の方は皆さん感じ良かったです。お子様連れや若者にはいいですけど、おばさんには向きませんね。落ち着きません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
鬼怒川温泉ホテル 2010-08-07 23:17:59

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関し満足していただく事ができなかったようで大変残念であり、申し訳ございませんでした。
夏休み期間中ということで、バイキングの食事時間を制限しておりご迷惑をお掛けいたしました。
従業員に関して、お褒めがいただけのがせめての救いです。
どうぞ、これに懲りませずまたのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(ブッフェ食事)】