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鬼怒川温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.97
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.40
  • 食事4.59

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ju0622さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

ju0622さん [30代/男性] 2010-10-04 20:22:05

部屋まで案内してくれた年配の女性がひどかった。説明をしているが何を言っているか、さっぱり聞き取れず、先行き不安な感じがした。施設はそれなりに綺麗だが、サービスが細かいところまで行き届いておらず、カチンとくることが多かった。初めての鬼怒川温泉だったので、楽しみにしていた分、残念だった。夕食の肉は美味しかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
鬼怒川温泉ホテル 2010-10-18 19:44:23

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
これを重く受け止め、『人に優しいおもてなし』をモットーに、サービスの改善を徹底して参ります。今後とも、鬼怒川温泉方面へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
08【Standard-PLAN】お部屋食・会席料理+湯の街館「おこもりプラン」
ご利用のお部屋
【湯の街館 和室8畳+広縁(お部屋食事)】
ju0622さん
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