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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋食事とも不満はありませんが80周年特別企画で申し込みましたがその特典が何であったかよくわからない。普段とたいして変わりないと思った。どの部屋からも渓谷が望めるとのPRでしたが泊まった部屋は反対側。バイキングのレストランは料理と器がアンマッチでうまいはずの料理も評価は半減。大皿と料理に合った器 たとえばしらす干しと大根おろしがありましたが近くには直径8~10センチの器が置いてあった。5センチ位の小皿で十分だし料理?が引き立つと思われた。朝・夜とも同じ感想を持った。大皿にメインの料理をのせその周りに気に入ったものを並べて後は汁の出るものあるいは異なる料理を器を変えて添える。そのようなイメージを持ってますがいかがでしょうか?今一度検証して欲しい。
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この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しましてご希望に添えなかった点が多々あったようで大変残念な思いでいっぱいでございます。80周年の特別企画にかんしましては、通常よりお値段設定を安くさせていただいており、お部屋はお宿任せとさせていただいているプランでございます。渓谷側優先のプランもございますので、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。また、ブッフェの器に関しましては頂戴したご意見を総調理長と共に検討させていただき、お料理をより楽しんでいただけるよう工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ改善していくべき点が多々ございますが、今後もスタッフ一同サービス改善に努めてまいります。これからも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
部屋食事とも不満はありませんが80周年特別企画で申し込みましたがその特典が何であったかよくわからない。普段とたいして変わりないと思った。どの部屋からも渓谷が望めるとのPRでしたが泊まった部屋は反対側。
バイキングのレストランは料理と器がアンマッチでうまいはずの料理も評価は半減。
大皿と料理に合った器 たとえばしらす干しと大根おろしがありましたが近くには直径8~10センチの器が置いてあった。5センチ位の小皿で十分だし料理?が引き立つと思われた。朝・夜とも同じ感想を持った。大皿にメインの料理をのせその周りに気に入ったものを並べて後は汁の出るものあるいは異なる料理を器を変えて添える。そのようなイメージを持ってますがいかがでしょうか?今一度検証して欲しい。
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この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてご希望に添えなかった点が多々あったようで大変残念な思いでいっぱいでございます。
80周年の特別企画にかんしましては、通常よりお値段設定を安くさせていただいており、お部屋はお宿任せとさせていただいているプランでございます。
渓谷側優先のプランもございますので、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また、ブッフェの器に関しましては頂戴したご意見を総調理長と共に検討させていただき、お料理をより楽しんでいただけるよう工夫してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ改善していくべき点が多々ございますが、
今後もスタッフ一同サービス改善に努めてまいります。
これからも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。