このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
渓谷側のお部屋では川を真上から見下ろすような景色が楽しめます。葉が茂るこの季節は、木々に渓谷を遮られ渓谷が見づらくなってしまいますが、雄大な自然を感じていただければ幸いです。
ブッフェでのお食事も、いろいろな料理をお腹いっぱいお楽しみいただけたようで嬉しく思います。これからも季節の料理フェアなどでいつ来ても楽しいブッフェを目指しております。
また美味しい料理を楽しみにお越しいただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
昨年リニューアルした和洋室へのご宿泊ありがとうございます。「ワンランク上の上質なくつろぎ」をコンセプトに、お部屋のアメニティにも専用のものをご用意しています。旅館定番の浴衣の他、お部屋でくつろぐ時に気持ちの良いパジャマもご用意しています、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
また泊まりたいとのお言葉も嬉しく思います。これからも良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お母様の誕生日おめでとうございます。記念日をサプライズでお祝いする事ができ、ホテルとしてもとても嬉しく思います。またホテルでの滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。それでも総合ではご満足まで至らなかったようで、申し訳ございませんでした。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう日々心掛けてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご両親との旅行、当館でのゆっくりと滞在いただけたでしょうか。気持ちよくご宿泊いただけたとの事で嬉しく思います。
ブッフェ（バイキング）での食事は、出来立ての料理を美味しくお召し上がりいただけるよう心掛けております。種類が多くて食べきれなかったようで、ホテルとしては嬉しいお言葉です。季節やフェアによってお料理内容もかわります。またぜひ泊まりに来ていただき、全品制覇していただければと思います。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
結婚記念日おめでとうございました。当館でのご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います、記念の旅行になっていただけましたら幸いです。鬼怒川温泉の湯は無色透明の単純泉です。強い成分ではないため、女性や子どもなど敏感肌のお客様にも優しく、いろいろな方にご利用いただきやすい温泉となっています。スタッフの対応などお褒めをいただきとても光栄です。
また泊まりたいとのお言葉もとても嬉しく思います。これからも良しサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当日のご宿泊で当館をお選びいただきありがとうございます。当館は鬼怒川渓谷沿いに建っております。川側のお部屋では、川を見下ろすような迫力のある渓谷美をお楽しみいただけます。今回渓谷側のお部屋をご案内させていただきましたが、あまりご満足いただけなかったようで残念に思います。お食事に関しましても、今まで以上にご満足いただけるお料理を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います。全ての面で満足との評価をいただき、とても光栄です。
またご来館いただいた際にもご満足いただけるよう、更に良いサービスを目指して進化していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ゴルフ後の温泉旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。ブッフェでの食事、大浴場での温泉とゴルフでの疲れを癒していただけたのではないでしょうか。大浴場は２種類を備え、深夜入替で両方を楽しむ事ができます。どちらの湯もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
自然豊かな鬼怒川周辺には多くのゴルフ場があり、楽しんでいただけると思います。またゴルフと一緒に、当館へご宿泊いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
チェックインの際、お部屋のカギを間違えてお渡しすると言うあってはならないミスをしてしまい申し訳ございませんでした。二度とこのような事の無いよう注意してまいります。
ブッフェでの食事を美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。全ての種類を食べきれなかったとのお言葉は、残念でもあり嬉しいお言葉でもあります。季節ごとにメニューやフェアも変わります。またご来館いただき、いろいろなお料理をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
何度もリピートしていただきありがとうございます。お母様とご友人を誘っての温泉に、当館を選んでいただきとても光栄です。皆様で楽しい想い出の旅行になっていただけましたら幸いです。
ブッフェでのお食事を美味しくお召し上がりいただけたようですね。また食べ過ぎてしまったとのお言葉もとても嬉しく思います。
新人スタッフの応対につきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフにとってもとても励みになります、これからも応援よろしくお願いいたします。
今年中にもう一回泊まりたいとのお言葉もとても光栄です。いつ来ても最高のおもてなしでお迎えできるよう心掛けてまいります。とらっ子様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
温泉にご満足いただけなかったようで残念でございます。鬼怒川温泉の湯は無色透明の単純泉。女性や子どもにも優しいく、安心してご入浴いただける温泉となっております。
ブッフェでの食事は大満足のお言葉をいただき嬉しく思います。出来立てで美味しい料理を提供できるよう心掛けております。お腹いっぱいお召し上がりいただけましたら幸いです。
これからも更に美味しいお料理を提供できるよう進化していきたいと思います。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族での旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。当館での滞在をご満足いただけたようですね、「大満足！！」との力強いお言葉とても嬉しく思います。
ブッフェでの食事は、出来立ての料理を提供できるよう心掛けております。焼き立てのピザや、揚げたての天ぷらなど、いろいろなお料理をお楽しみいただけたでしょうか。
また利用したいとのお言葉もとても光栄です。またご宿泊いただけた際にも“大満足！”と思っていただける様、さらに進化していきたいと思います。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋は昨年リニューアルした和洋室にご宿泊いただきました。「ワンランク上の上質なくつろぎ」をコンセプトにしたお部屋で、広すぎない二人でのご宿泊にぴったりの距離感ではないかと思います。
お二人でアロマを楽しんでいただけたようですね。当館のアロマは男性も施術する事ができ、二人で楽しめる個室もご用意しています。奥様ともどもご満足いただけたようで嬉しく思います。
「結旅」をコンセプトにしており、親子三世代でお子様も一緒に楽しめる温泉宿です。次回はお孫様も一緒に、三世代ご家族でご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
老舗旅館ですが若いスタッフも多く、老舗のおもてなしと新しい時代のニーズに応えられるよう日々進化しております。また当館では「結旅」をコンセプトにし、大型旅館ではありますが効率だけではない気持ちの通うおもてなしを心掛けております。スタッフのおもてなしの笑顔を感じていただければ幸いです。
ブッフェ（バイキング）でのお食事は、いろいろなお料理から好きなものを選ぶ楽しみがあります。オープンキッチンで出来立てのお料理を狙っていただいたり、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ギャグ半寒ボーイ様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お食事、館内での滞在につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。
貸切風呂につきましてはご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。渓谷沿いに建つ旅館で、対岸に道路があり目隠しを付けた構造となっております。こちらはもう1種類の「とうき」につきましても同様となります。またお風呂用の椅子など、ご予約がなくても自由に使えるよう備え付けております。
これからもお客様のご希望に添えるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場は、趣の違う2種類があり男女入替で両方にご入浴いただけます。両方の浴場を楽しまれたようで嬉しく思います。
ブッフェでの食事も、美味しい料理をお腹いっぱいお召し上がりいただけたようですね。栃木野菜は、地元の美味しい空気と水で育った味の濃い美味しい野菜です。季節ごとにお料理の変更や、フェアも行いいつ来ても楽しいブッフェを目指しています。
これからも美味しい料理を提供できるよう努めてまいります。ロケ１９５７様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の水回りでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お泊りの翌日朝にご連絡を頂戴しておりましたが、お客様のお部屋にうかがうのが遅くなってしまい、再度ご連絡をいただく結果となってしまいました。
当館での滞在におかれましてはご満足の評価を頂きましたが、お帰りになる前の最後の対応が不満に残るものになってしまい、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事の無いよう、連絡体制などを再度しっかりと見直してまいります。
これからもお客様に気持ちよくご滞在していただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

Thank you stay at the hotel.
You are not a satisfactory stay in the hotel, I am a regrettable.
We will continue to work towards a good service. Thanks you.

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
結婚記念日にご両親へのプレゼント旅行に当館をお選びいただきとても光栄です。また記念の旅行をお祝いする事ができて、ホテルもとても嬉しく思います。
5月新緑の気持ちよい季節で、現在はエアコンを付けないでお部屋のセットをしております。気持ちよくご滞在いただけたようで嬉しく思います。また一部屋ごとに冷暖房を設定できますので、お好みに応じて調整していただけます。
これからも気持ちよくご滞在していただけるよう努めてまいります。マロチョー様もご一緒に、ぜひまたご来館いただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お孫様との旅行を、当館で楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。小さなお子様用の浴衣やスリッパもご用意していますので、皆様おそろいで記念写真を撮られるかたも多くいらっしゃいます。
また金色スペーシアのお話も、ちょっとしたサプライズになったようで嬉しく思います。「結旅」をコンセプトにした旅館で、ちょっとした気遣いがお客様に喜んでいただけた事は、とても光栄で励みになります。
また三世代ご家族で楽しみに来ていただける事をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。