このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
美しい新緑が広がるゴールデンウィーク期間のご旅行に当館をお選びいただき光栄です。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様においしい料理やより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。また機会がございましたら、季節の自然美と共に旬のお食事をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯コーナーやオープンキッチンで作る出来立て料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後もお客様に安心しておくつろぎいただけるサービスの提供を目指して、日々精進してまいります。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
鬼怒川渓谷や山々が連なる鬼怒川温泉の景観をはじめ、当館での食事や催し等、存分にご宿泊を満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、石窯ダイニング楽炎での料理フェアやウェルカムサービスは、季節替わりのメニューもご用意しておりますので、四季折々の自然美と共にお楽しみいただけますと幸いです。今後も「目配り・気配り・心配り」を大切に真心込めておもてなししてまいります。
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ご夕食、ご朝食ともにブッフェでのお食事や広々とした温泉大浴場をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様にゆっくりとおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
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当館はミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿」に認定され、小さなお子様を連れてのご旅行も安心してご利用いただけるよう取り組んでおります。お子様とのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様の世代を問わずご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に努力してまいります。
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活気溢れるブッフェでのお食事やプライベート空間で温泉が楽しめる貸切風呂、その他館内施設利用など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ブッフェで人気の厚切りローストビーフは、長時間低温調理でじっくり旨味を濃縮させたこだわりの一品です。今後もお客様においしい料理やよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
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当館をリピートしてご利用いただき、大変光栄に存じます。ウェルカムサービスやブッフェスタイルのお食事、食後の大道芸パフォーマンス等、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。弊社グループの「JOHN KANAYA」「金谷菓子本舗」のギフト商品もご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもご到着からご出発までご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
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オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事等、ご宿泊や周辺観光をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。当館では小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう取り組んでおります。ブッフェ会場にはレトルトの離乳食もご用意しておりますのでご利用いただけますと幸いです。今後もお客様に安心してご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
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スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。ご指摘の点も真摯に受け止め、現状に満足せず日々改善やサービス向上を目指してまいります。
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当館をリピートしてご利用いただきありがとうございます。ロビーでは18時までの間、蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリームなどのお茶菓子、22時までと翌朝6～10時までの間にはソフトドリンクをご用意しております。ご到着時にはもちろん、食後や湯上がりにもご利用くださいませ。また、いただいたご意見を真摯に受けとめ、今後の改善に努めてまいる所存です。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。
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石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーを活用した出来立て料理の提供に努めております。ご夕食、ご朝食ともにブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。ご指摘の点も今後の課題とさせていただき、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフやお食事に対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。これからもお客様においしい料理やより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

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石窯ダイニング楽炎では、石窯コーナーやオープンキッチンで作る出来たて料理の提供に努めております。ご宿泊をご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今回のご評価を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスや料理の提供を目指して取り組んでまいります。
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還暦をお迎えとのこと、誠におめでとうございます。今回は広々とした温泉やお食事などご宿泊をお楽しみいただけたでしょうか。何度お越しいただいてもお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。お気遣いのお言葉ありがとうございます、益々冷える季節となりますのでお客様もお体ご自愛くださいませ。
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ロビーでのウェルカムサービスやお部屋でのご滞在、温泉など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。お子様の成長に合わせて、季節限定営業の室内温水プールやネイチャークラフト工房、温泉卓球などの館内施設もお楽しみいただき、末永くご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お子様を連れてのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。当館はミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿」に認定され、お子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう取り組んでおります。これからも世代を問わずご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

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当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。貸切風呂やブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋についてはご期待に添えず心苦しく思います。「湯の街館 和洋室」には、椅子、ソファ、デイベッドの3種類がございます。確約は出来かねますがリクエストを承る事が可能でございますので、ご希望の際には「デイベッドの客室希望」とお申し付けくださいませ。お客様に分かりやすいご案内を目指し、一つずつ改善やサービス向上に取り組んでまいります。
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お孫様の温泉デビューに当館をお選びいただき光栄です。ご滞在中ご不便などございませんでしたでしょうか。今後も小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に真心込めて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎で人気の厚切りローストビーフをご堪能いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。丁寧に焼き色を付け、長時間低温調理でしっかりと旨みを濃縮させたこだわりの一品です。お好みや気分に合わせて厚さを調整できますので、スタッフへお声掛けくださいませ。今後もお客様においしい料理をお届けできるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。