このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館はミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿」に認定され、小さなお子様を連れてのご旅行も安心してご利用いただけるよう取り組んでおります。お子様とのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様の世代を問わずご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

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お子様を連れてのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。これからも小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、取り組んでまいります。
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活気溢れるブッフェでのお食事やプライベート空間で温泉が楽しめる貸切風呂、その他館内施設利用など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ブッフェで人気の厚切りローストビーフは、長時間低温調理でじっくり旨味を濃縮させたこだわりの一品です。今後もお客様においしい料理やよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
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「江戸ワンダーランド 日光江戸村」の夜間特別営業に合わせた宿泊プランでご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今後も宿だけでなく地域の周遊もお楽しみいただけるよう、情報の発信やご案内に努めてまいります。また機会がございましたら、四季折々の自然美やイベントとともに旬のお食事・癒やしの温泉をお楽しみくださいませ。
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お子様を連れてのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、取り組んでまいります。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせてネイチャークラフト工房や温泉卓球、季節限定営業の室内プール等、お楽しみいただけますと幸いです。
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活気あふれるブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、栃木グルメや季節限定メニューをご用意しております。ご指摘の点もすぐにの改善は難しい状況ではございますが、長期間の課題として取り組んでまいります。
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石窯コーナーやオープンキッチンで作る出来立て料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ご指摘の点も今後の課題とさせていただき、お客様に快適にご利用いただけるよう一つずつ検討や改善に努めてまいります。また機会がございましたら、四季折々の自然美や旬のお食事を味わにお越しくださいませ。
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離乳食についてご期待にそえず大変心苦しく思います。当館では7か月、9か月、12か月の離乳食を各2種類ずつご用意しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法や検討材料とさせていただき、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせて館内アクティビティやお食事などご宿泊をお楽しみいただけますと幸いです。
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当館をリピートしてご利用いただき、大変光栄に存じます。ウェルカムサービスやブッフェスタイルのお食事、食後の大道芸パフォーマンス等、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。弊社グループの「JOHN KANAYA」「金谷菓子本舗」のギフト商品もご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもご到着からご出発までご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お子様を連れての家族旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせてネイチャークラフト工房や温泉卓球、季節限定営業の室内温水プール等、お楽しみいただけますと幸いです。今後も小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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ワンランク上の「湯の街館 和洋室」でのご滞在や出来立て料理が並ぶブッフェ、お肌に優しい温泉大浴場など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後もお客様においしい料理やよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
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スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。ご指摘の点も真摯に受け止め、現状に満足せず日々改善やサービス向上を目指してまいります。
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石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理や季節限定メニュー、栃木グルメを提供しております。ブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでご用意している蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリームなどのウェルカムサービスやご夕食、ご朝食共にブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、季節限定メニューもご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお楽しみいただけますと幸いです。何度お越しいただいてもご宿泊を満喫いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食、ご朝食ともに活気あふれるブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また、ロビーでのウェルカムサービスもご堪能いただけたようで何よりです。何度お越しいただいても安心しておくつろぎいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。