朝食の時間帯をもう少し早くして頂ければ嬉しかった。
後は大浴場も使えたら良かった。

値段を考えるとまぁまぁ満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

和歌山から鳥取への、移動距離が長いので途中で姫路で一泊。メインの旅行先では無かったので、リーズナブルに済ませたくてここにささました！

朝食夕食無料プランは魅力的☆内容は、良いとは言えませんが無料でこのご飯が食べれるなら大満足レベル！夕食のご飯おかわり、大盛不可なのは男性は可哀想かも？

コロナの影響で？大浴場が使えないのは残念…大浴場と、ご飯付き。で、選んだので…(確認不足の自分が悪いんですけど泣)

駐車場も、立駐が一泊1,100円。高くは無いですね！ただ、泊まった部屋の窓から少し離れたパーキングが500円ってのが見えたので、少しでも安く済ませたい人は周りを見ても良いかと思います！(立駐のおじさんは、親切で世間話もしてくれて好印象☆笑)

アメニティは、もう少し充実してて欲しかったかな？でも、金曜宿泊２名で8,000円しないなら全然ありでした！有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

大変お世話になりました。初めて利用させていただきましたが、施設の古さはどうしようもないですが、各スタッフの接客マナーができてなく、フロントは説明が一方的にマニュアル化で質問すると戸惑うなど教育がなされていない感じでした。またレストランスタッフは朝・夕共にチケットの置き場所がわかりづらくスタッフに提出するとあっちにおいてくれとか、バイキング料理の品が少なくなって入れ替えするのにとってるそばから入れかえますと言われたりでがっかりでした。せめて施設の老朽化をスタッフのサービスで補ってほしかった。
全国展開されているグループが故に利用させていただきましたが他の店舗もこんなものなのでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

エアコン、冷蔵庫ともに音うるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地は駅からも近く、大変よかったです。
食事はまあ無料なので期待はしていなかったのですが、正直まずいです。冷えているのに温めることすらできません。朝晩共に内容はほぼ同じ(夜のメインだけ違う)。
建物が吹き抜け構造のためかなり寒く、暖房を入れるしかありませんでしたが加湿器の貸し出しはやっていないとのこと。フロントに聞きに行った際も、「ないです」となんともそっけない一言。
サービスらしいサービスは皆無です。
また、ユニットバスと洗面器に勢いよく水を流すとユニットの床に漏れてきて水浸しになりました。
タオル交換も部屋内ではなく、外履きで歩く廊下にポンと置かれているだけ。100円だか何だかのためにエコ清掃を選んだことを後悔しました。
定期的に仕事で訪問しますが、次回以降はここは選ばないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋の扉を開けると廊下が屋外で真冬の寒さ
姫路駅新幹線が通過する騒音が酷く
寝るだけにしても快適ではない　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今頃、コロナ感染で大浴場は閉鎖してますって？ありえないですね。どこの風呂で感染者出たの？ピークの時でもそんなニュース聞いたことない。
あと夜ホテル出る時に鍵をフロントに預けました。「ちょっと出てきます」。いってらっしゃいくらい言っても損ないで。言わなかった事で残念な気持ちですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝食夕食無料プランを利用しました。立地も食事も良かったのですが、部屋が清掃が徹底されてなく、毛がベット脇の棚や、風呂場に残っていました。風呂場には死んだ虫がへばりついていました。また、エアコンのリモコンにはホコリが積もっており、清掃が徹底されておらず、不快でした。立地も食事も良いのに、残念でした。清掃の徹底をした方が良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

16時チェックインでしたが、15時過ぎに着きましたが、対応して頂き助かりましたました。
iPhoneの充電コードも貸していだだけました。
駐車場（立駐）も1時間早く入れ100円プラスてしたが助かりました。
ただ帰りに出し方が分からず迷っていたのに声もかけてもらえず日帰り用の小屋にタバコ吸ってるおじさんにに尋ねたら『お金払わないと出せなあから』って言われました。
そんなのわかってるわ！だから店員を探してたんだろ！！って思いながら、タバコ吸ってるおじさんにお金を払い出してもらいました。
食事は、お米は私の口に合いませんでしたが、トータル的には普通でした。
部屋は、脚を伸ばしてエアコン完備であれば良かったので建物の作りはワンルームマンションのような感じでした。
3点式ユニットは窮屈感はありましたが、値段、立地、食事付、受付の女性の対応、食堂のスタッフの対応は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

気持ち良く使わさせていただいたのですが、
BSが映らないのが不満。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

朝食だけでなく、夕食も無料でついときて、値段がとてもリーズナブルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

仕事で、1名1泊で利用させてもらいました。
ホテル側の都合で、部屋がシングルからツインに同額で変更になったのもラッキーだったのですが、夕食と朝食が付いていてこの価格であれば充分だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

レビューを見たので、あまり期待はしていなかったけど値段的には満足でした。観光で利用させてもらいましたが、駅に近く買い物も出来、姫路城のライトアップを見に徒歩で行きましたが近くでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夕食無料は素晴らしい！
アメニティが少ないので、綿棒等があれば良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地はよく、部屋の広さも良かったです。
新幹線の線路が近すぎるため、朝早くから外の音が大きいのは気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ああユニバーサルホテルってどこもこういう作りなんだなと感じさせられた。立地は姫路駅の海側にあり至近である。そのほかも大きな失点となる部分はない。コストパフォーマンスには大変に優れているホテルであるが、やはり大風呂が閉鎖されているのがちょっと痛いと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

金額から狭いとか、うるさいとかがあるのでは？と覚悟したが、清潔的でちゃんとしていました。プロントの方の愛想が良かったです。たたひとつ朝食時、厨房の男性の方に「ソースを下さい」と言った女性客に対し「テーブルにある（備え付いている）！」と怒鳴るように聞こえた。もうちょっとソフトに対応してもらえば満点でした。

名前さえ出さなければ公開してもかまいません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2月15日に宿泊しました。姫路駅から近く、朝夕食付きで料金も安い。
館内・室内も清潔感があり、快適に過ごせました。次回、姫路での仕事の際は、利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

２回目の宿泊です。大浴場が使えないのなら、その旨、ネットでも明記しておいて欲しかったです。しかし、この値段で食事付きなので満足です。駐車場も宿泊者にはもう少し割引をお願いしたいです。しかし、やっぱりこの値段なら仕方ないのかな。研修中のフロントの方、駐車場のおじさん、みんな親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

駅から近く、とても利便性の良いホテルだった
また利用したいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月