到着1時間前だったがフロントに聞くと不愛想で色々な宿泊施設に行っていますがこんな施設で初めての経験をしましたこのホテルには二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

無料の食事は朝夕とも結構ひどい感じです。部屋も綺麗とは言えません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

清潔感がありませんし、無料朝食はなしにしてその分価格を下げてほしい。結構やばい感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

駅から近いこと、夕食と朝食付きなのはとても良かったです。しかし、夕食時はこちらから言うまで、水もお茶もなくなったままでした。調理場の手際も悪かったです。
隣の部屋のドアの開け閉め、電車の音がうるさかったです。線路側に近い部屋だったからなのか、寝ていると電車の音と共に揺れているのを感じました。とても疲れていたのになかなか眠れず、朝も電車の音と揺れで早朝に起きてしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

夕食の食堂、翌朝の、チェックアウト時に従業員の人が後輩に対して厳しく指導していた。指導する相手が二人共外国人だったのも気になりますし、外国人に対して新人に対して優しくない指導をされるのを目の前で見て、気分が落ち込みました。
2度目の利用はないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

まずチェックイン時のフロントの女性の愛想の無いのに驚きました。事務的な処理だけなのでしょうが、ニコリともしません。コスパは良かったのでそこは我慢するポイントなのでしょうか。
夕食・朝食付きでこの価格なら他は選べませんでした。フリードリンクと書いてありますが、期待しない方が良いと思います。水、ウーロン茶と野菜ジュース的なのが２種類、あとはホットコーヒー数種だけなので、ファミレス的な炭酸ジュースはありません。
部屋のエアコンは調整が難しく、ツインだった私たちは窓際はめっちゃ寒く、壁側はめっちゃ暑い。どちらかに調整するしかできず、しんどい夜を過ごしました。
大人数でしたのでここしか選択できませんでしたが、一人で宿泊するのであればおそらく他を選びます、私は。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食は無料ですが、ご飯が硬く冷凍食品で期待以下でした。夕食なしの方が良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

２食付で非常にリーズナブル。とてもコスパがいいので文句も言えないのですが、
食事が少々不満、という評価をしたのは

・夕食の御飯が固かった。炊くのに失敗したのではないか？　と思っています
（朝食時はそんなこともなく、ちゃんと炊けていたので）。カレーなら多少
　固くても大丈夫でしょうが、日替わりの定食では、何とも食べにくかった。
　せっかく「コシヒカリ」と貼り紙がされているのに、これでは勿体ないです。

・やはり夕食時、サラダバーが品薄になりがちですね、キャベツが完全に底をつき、
　その後しばらくして追加はされていましたが、無いままの時間が長かった。もしか
　したら人手が足りないせいもあるのかもしれませんが、ならばいっそ夕食のサラダ
　バーは無くても構わないのでは、と個人的には感じます。

あとは特に問題ありません。とにかく駅南口至近なのは何より。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

エレベーター降りた廊下には驚きました。
フェンスから下を見下ろした時ゾワゾワしました。
フェンスの上には天井がないのは斬新でした。
価格はリーズナブルでしたので、なるほどと思いました。

大浴場は気持ち良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

大変お世話になりました。初めて利用させていただきましたが、施設の古さはどうしようもないですが、各スタッフの接客マナーができてなく、フロントは説明が一方的にマニュアル化で質問すると戸惑うなど教育がなされていない感じでした。またレストランスタッフは朝・夕共にチケットの置き場所がわかりづらくスタッフに提出するとあっちにおいてくれとか、バイキング料理の品が少なくなって入れ替えするのにとってるそばから入れかえますと言われたりでがっかりでした。せめて施設の老朽化をスタッフのサービスで補ってほしかった。
全国展開されているグループが故に利用させていただきましたが他の店舗もこんなものなのでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

立地は駅からも近く、大変よかったです。
食事はまあ無料なので期待はしていなかったのですが、正直まずいです。冷えているのに温めることすらできません。朝晩共に内容はほぼ同じ(夜のメインだけ違う)。
建物が吹き抜け構造のためかなり寒く、暖房を入れるしかありませんでしたが加湿器の貸し出しはやっていないとのこと。フロントに聞きに行った際も、「ないです」となんともそっけない一言。
サービスらしいサービスは皆無です。
また、ユニットバスと洗面器に勢いよく水を流すとユニットの床に漏れてきて水浸しになりました。
タオル交換も部屋内ではなく、外履きで歩く廊下にポンと置かれているだけ。100円だか何だかのためにエコ清掃を選んだことを後悔しました。
定期的に仕事で訪問しますが、次回以降はここは選ばないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋の扉を開けると廊下が屋外で真冬の寒さ
姫路駅新幹線が通過する騒音が酷く
寝るだけにしても快適ではない　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

駅からは近くでしたが、ホテルの作りがマンション作りで吹き抜けになぅており
エレベーターを降りで部屋まで行くのが寒かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

めったに行かない場所なので、リーズナブルな宿を選択しました。
立地は文句ありません。部屋もコンパクトながら十分な広さ。
しかし、朝食がどうにも口に合いませんでした。
どんな出張先でも、ハイレベルの味は求めていないのですが、
好みもあると思いますが、自分には珍しく、食べるのがキツイ味でした。

また、最初割り当てられた部屋が、明らかに使用中の部屋でした。
こういったトラブルは、数回経験がありますが、
部屋を変える手続きに結構な時間がかかったのは初めてでした。
時間の余裕があったので、特にクレームをつけませんでしたが、
ホテル側のチェックインミスなので、何をおいても迅速に対応して頂きたかった気がします。

外出中に鍵を預けるシステムのようでしたが、信用できませんでしたので、
鍵を持ったまま外出しました。

素泊まりとして、自己完結で活用するなら、快適なホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

立地はよく、部屋の広さも良かったです。
新幹線の線路が近すぎるため、朝早くから外の音が大きいのは気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

朝夕飯も食べてないから、お得感はゼロだな。部屋の広さは、悪くないが、相変わらずエアコンはゴミだらけ。部屋の中は、そこそこ綺麗に清掃されてたが、清掃を頼んで、部屋から出て戻ったら、清掃前よりも汚されてた。嫌がらせか?と思ったが、答えは分からず。ベッドの下に、髪の毛、ボトルキャップを配置した意味が分からないな。部屋からの景色も、悪い部屋だった。まだ、時短もしてるから、需要が戻るとは思えない状況で部屋からの景色が糞の部屋しか空いてないとさ。1103の部屋は、目の前に、揖保の糸の看板で、ワザとだろ?って部屋に入れたな。2度と宿泊することはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

朝食夕食付のプランでしたが駅に近くて便利なので外で食べてしまいました。建物は多少古さはありますがキレイに掃除されていて快適でした。大浴場が休止中で、外国のお客さんに対しての案内がエレベーター前やエレベーター内になかったのでたずねられました。館内に英語での説明があれば親切だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食堂の係の人がチケットの出した順番を覚えていないため先に取ったぶつぶつ言われた。順番が覚えれないのであれば番号札を渡すなどの対策をしてもいいのではないでしょうか。せっかくのいいホテルの雰囲気が台無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

フロントの対応もとても良く、気持ちよく滞在出来た！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月