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LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) クチコミ・感想・情報

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LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.33
  • 食事-----
宿泊年月
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25件中 21~25件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 11:10:11

施設は新しく綺麗だった。
フロントの対応も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) 2017年04月14日 21:47:43

この度は恩納和風ホテル北海荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊頂き、ご満足頂けたようでして大変嬉しいです。
当ホテルはお客様にご満足頂ける対応、サービスを心掛けているため、スタッフひとりひとりの笑顔を最優先で取り組んでおります。
今後は今まで以上にお客様の対応、サービスに力を入れ取り組んでまいります。
またおこし頂けることを心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆春のキャンペーン☆期間限定でお得に泊れる素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(1~3名様利用)】

設備・アメニティ2

うたわないとりさんの LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) のクチコミ

うたわないとりさん [40代/女性] 2019年06月27日 17:54:39

だんだん宿泊費が値上がりしているので立地が唯一の選択理由となりつつある。
以下は納得の上で利用している自分は問題ありませんが、レビューとして記入します。

エレベーターがない:キャリーケースやダイビング機材などの大荷物を持って2回以上の階段をあがるのはしんどい。酔って戻ってきたときは なおさら。
ベッドではない:畳に薄い敷布団(掛け布団はふつう)なので一晩寝ると背中が痛くなる。
ユニットバス:誰かが入っているときなど1階のトイレまで行くことになる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(1~3名様利用)】

設備・アメニティ2

furiko5601さんの LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) のクチコミ

furiko5601さん [30代/男性] 2017年02月18日 20:26:22

名護で宿泊したかったのですが空きが全然なくて、あっても高いので、こちらを発見し予約しました。
私は6,000円で宿泊しましたが正直言って強気な価格設定だなって思いました。部屋には寝巻があるわけでないし、風呂の湯も最強にしても40度以下かな、かなりぬるかったです。あの夜は寒い日でしたので体が温まらずに湯冷めして風邪をひくかと思ったほどです。
しかも直近に空室状況見たら7,800円になっていました、朝食なしでこの価格は高すぎで、近隣のリゾートホテルのシングルプランより高いなんて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) 2017年02月18日 21:40:35

この度は、恩納和風ホテル北海荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご利用して頂きながら、お客様にご満足頂けず、大変恐縮です。不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた、貴重なご意見をもとに、より良いサービス、価格設定に取り組んでまいります。貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございます。
恩納和風ホテル北海荘はお客様にご満足して頂くことを第一に心がけております。ぜひとも、またご利用下さい。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ウインターバーゲン★期間限定でお得に泊まれる素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(1名様利用)】

設備・アメニティ1

ゆーじー@さんの LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) のクチコミ

ゆーじー@さん [40代/女性] 2019年05月30日 21:10:30

フロントの女性が非常に親切で、一人旅でしたが楽しく過ごせました。
エレベーターがないことを知っていたため1階をリクエストしていました。高齢者を優先的に1階にアサインするため事前確約できないと言われていましたが、シーズンオフだったため客も多くなく、希望どおり1階の部屋にしてくれました。荷物が多く重かったので、上の階の部屋だったら本当に無理だったと思います。
部屋は畳でくつろげるのですが、畳の臭いがひどく、コンビニでファブリーズを購入して毎日スプレーしたら問題なくなりました。湿気のせいだったのかもしれませんが、沖縄のホテルがよくやるように消臭スプレーが部屋にあるとよかったと思います。
シャンプーは泡立ちはいいですが、洗い上がりは信じられないぐらい髪がゴワゴワになります。持参することをお勧めします。
コインランドリーがなく、水着やラッシュガードをボトボトで干すのがちょっとストレスでしたが、物干しハンガーをそっと部屋に入れてくれるなど、フロント女性の気配りは素晴らしかったです。
コンビニや、マンゴーパフェで有名な田中果実店へも徒歩数分で行け、エアポートシャトルの「ナビービーチ前」からは徒歩1-2分のため、立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(1~3名様利用)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 00:32:17

1. 1名利用とはいえ驚きの3畳間です。荷物を置いて布団を敷くと足の踏み場がありません。
2. エレベータがなく、荷物が重くても階段で運ぶ羽目になります。
3. ユニットバスが狭いうえに今どきウォシュレットではありません。
4. アメニティが安っぽい。歯ブラシはすぐに広がって使い物になりませんでした。
5. リンスインシャンプーが水っぽくシャバシャバで、使うと髪がゴワゴワになりました。まさか薄めてあったとは思いたくないですが...
6. 駐車場が広いので大きいクルマでも楽に入れられますが、砂利なので雨降りのときは荷物を転がすことができません。
7. 中国人観光客が騒ぎだすとあちこちから声がします。よく寝付けませんでした。
8. テレビをつけると途切れ途切れで天気予報すらまともに見ることができませんでした。

一番の不満はやはり部屋の狭さです。たまたま開いていた隣の部屋が目に入って愕然としました。ストレスを感じると普段気にならないことも気になるものですね。

他に同じような価格帯の宿もあるので決して格安ではなかったと思いますが、予約時やチェックインのときに相応の説明が必要な部屋だと思います。(1名様利用)というのが3畳間のシングルルームのことを示していたのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
LOW COST RESORT MANZA BEACH(旧:恩納和風ホテル北海荘) 2017年06月05日 06:39:57

この度は、恩納和風ホテル北海荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。

シングルルームご利用にあたり、お客様に不便、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

確かにこちらから、シングルルームで部屋が狭いこと、ウォシュレットが完備されていないこと、客室間の壁が薄く隣の物音が聞こえてしまう事等のご説明が足りなかったこと大変申し訳なく思っております。
エレベーターが無いことも当ホテルの問題点です。スタッフがお客様のお荷物をお運びすることで対応をしていきます。
アメニティーに関して、基本使い捨てとなっております。毎日の交換を行っております。
リンスインシャンプーが水で薄めってあったか、取り急ぎ確認に移ります。貴重なご意見ありがとうございました。
駐車場の整備に関して、現在、話を進めている段階になります。一刻も早くお客様が利用しやすくしていく方針です。
テレビの映像が途切れる原因について、当日、天気が偏っていたことが考えられます。こちらでも今一度、テレビをよく調べていきます。
料金面に関しても、相応の価格を設定することを検討します。大変申し訳ございませんでした。

この度、お客様には数多く不快な思いをさせてしまいました。お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、早急に問題点の改善に取り組み、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。

この度は、恩納和風ホテル北海荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
そして今一度、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
さき楽<<30日前迄の予約がお得>>和室で寛ぐ島時間♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(1名様利用)】

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