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アパホテル〈銀座 新富町駅前北〉のクチコミ･お客さまの声
部屋5
基本的に部屋は清潔・快適で、随所に見られる徹底した常識にとらわれない工夫が素晴らしくて感動すら覚えるほどです。ただここまで徹底しているのにちょっと惜しいところがいくつかあったので今後の改善の参考にして頂ければと思いあえて挙げておきます。■エアコン：除湿モードが無いのが困る。代わりに風量で調整しようにも最小風量が強すぎてコントロールできない。外気温はそれほど高くないが湿度が高くて不快な状況で為すすべが無い。年間を通して見ればそういう日はわずかな比率かもしれないが、そういう日は必ず存在するわけで機能を割り切りすぎの感がある。■浴室：浴槽からの目線では明らかに長期に渡って掃除できていないところがいくつか目に付く。立った状態の目線からが完璧なだけに残念に思う。■テレビ：取付位置(高さ)・サイズともに不適切でとにかく疲れる。実用性を無視したインパクト狙いに思えてしまいAPAさんらしくないのが残念。
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この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、当館に関しまして率直なご意見ご感想をいただき合わせてお礼申し上げます。しかしながら、当館の設備や清掃面に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございません。エアコンに関しましては、機能自体のすぐの改善は厳しい状況ではございますが、機能の一部に送風機能がございます。そちらをご活用いただければ幸いです。今後の新規開業に向けて参考にさせていただきます。浴室の清掃に関しまして、今後、より一層お客様の目線に立っての清掃を心がけて参ります。清掃スタッフへの共有やフロントスタッフでの客室チェックを行い再発防止に向けて取り組む次第でございます。テレビの取り付け位置に関しまして、大変恐縮ですがこちらも今すぐの改善は厳しい状況でございます。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、これからもお客様に当館を選んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 長島
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前北〉 のクチコミ
基本的に部屋は清潔・快適で、随所に見られる徹底した常識にとらわれない工夫が素晴らしくて感動すら覚えるほどです。ただここまで徹底しているのにちょっと惜しいところがいくつかあったので今後の改善の参考にして頂ければと思いあえて挙げておきます。
■エアコン：除湿モードが無いのが困る。代わりに風量で調整しようにも最小風量が強すぎてコントロールできない。外気温はそれほど高くないが湿度が高くて不快な状況で為すすべが無い。年間を通して見ればそういう日はわずかな比率かもしれないが、そういう日は必ず存在するわけで機能を割り切りすぎの感がある。
■浴室：浴槽からの目線では明らかに長期に渡って掃除できていないところがいくつか目に付く。立った状態の目線からが完璧なだけに残念に思う。
■テレビ：取付位置(高さ)・サイズともに不適切でとにかく疲れる。実用性を無視したインパクト狙いに思えてしまいAPAさんらしくないのが残念。
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この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館に関しまして率直なご意見ご感想をいただき合わせてお礼申し上げます。
しかしながら、当館の設備や清掃面に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございません。
エアコンに関しましては、機能自体のすぐの改善は厳しい状況ではございますが、機能の一部に送風機能がございます。そちらをご活用いただければ幸いです。今後の新規開業に向けて参考にさせていただきます。
浴室の清掃に関しまして、今後、より一層お客様の目線に立っての清掃を心がけて参ります。清掃スタッフへの共有やフロントスタッフでの客室チェックを行い再発防止に向けて取り組む次第でございます。
テレビの取り付け位置に関しまして、大変恐縮ですがこちらも今すぐの改善は厳しい状況でございます。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、
これからもお客様に当館を選んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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