この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の２月に新築でオープン致しました。
既存のホテルとは少々異なる設備を設置したことで、いつもと違う雰囲気を体感していただけたのかなと存じます。
お部屋が明るくなるよう全室シーリングランプを導入し、寝たまま操作できますよう枕元にエアコンパネルを設置致しました。
わずかな変化ではございますが、今後もお客様へ快適な空間をご提供できますよう邁進して参ります。
今後もアパホテルをご用命くださりますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課：佐藤

アパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「快適」とのお言葉を頂戴出来まして、大変うれしく思います。
次回以降お越しいただけた際にも、快適にお過ごしいただけますよう、現状に満足せず向上を図ってまいります。
またお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
お目にかかれますことを心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課：佐藤

この度は都内数多くあるホテルの中から、アパホテル〈新富町駅北〉をご選択、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりご滞在して頂けておりましたら幸いに思います。
当館の照明は既存のアパホテルとは少し変化がございまして、お部屋の天井にシーリングライトが完備されました。その関係で従来より明るく感じるようになりました。

またお客様の仰いますよう、ホテルから徒歩圏内に築地市場・銀座、そして新富町駅・八丁堀駅・宝町駅がございますので立地には恵まれていると自負しております。
またお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は今年の２月にオープン致しました新築のホテルでございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変うれしく思います。
今後も開業当初と変わらない清潔感を保っていきますよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には、当ホテルをご用命下さいますと幸いでございます。
この度は貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊頂きありがとうございます。
シャワーの出が悪かったとのことで、お客様には大変不便をお掛け致しました。
お客様の意見は、今後のホテルに反映していきたいと思います。お忙しい中貴重なご意見ありがとう御座いました。
宿泊課：白井

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊頂き有難うございます。
また、貴重な時間を割いてご投稿頂き有難うございます。
宿泊中はご満足頂けてなによりでございます。
当ホテルは東京メトロ有楽町線「新富町駅」、JR京葉線、JR武蔵野線、東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」、都営浅草線「宝町駅」からそれぞれ徒歩５分圏内と交通アクセスに優れ、舞浜方面や築地市場、銀座方面への観光に大変便利な場所にございます。
洗面台につきましては早期解決は難しいですが
これからのホテル開発の参考に致します。
次回、機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　井出

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にご不快なお気持ちにをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルではご連泊の場合、エコへの配慮をお持ちまして、ベッドシーツ・布団カバー・枕カバーの交換はせず、ベッドメイク、アメニティ・タオルの交換をさせて頂いております。そのご協力に感謝しミネラルウォーターを１室１本進呈致しております。
シーツ類すべての交換も承ってまして、その際はご申告を翌朝１１時までに頂いております。
またホテル側の判断でご申告が無い場合でも交換が必要と判断した際にはベッドリネン類を全て交換させて頂く場合もございます。

今回の件に関しましては、フロントスタッフのご案内不足、清掃時の判断不足が原因であると考えます。
今後はお客様へのご案内徹底、清掃方法の見直し及び指導を行っていく所存です。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、当館をご利用くださりますと光栄でございます。
お急がし中ご投稿くださりまして誠にありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は２月１日にオープンを致しました。
お花は今だけの設置にはなってしまいますが、ホテルロビーやお客様がご利用されるお部屋を清潔に保ち、気持ちの良い空間をご提供できますよう継続して参ります
。
またアメニティの件も含めましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
これからより良いホテルを目指して邁進して参りますので、またお近くへお越しの際には当館をご利用下さいますと光栄でございます。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　佐藤

ひなたん★さん様

この度は、アパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回お部屋の飲料水の臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お水はお客様のお身体に直接入るものでございます。いただいたご指摘を次回ご宿泊の際には改善したと思っていただけるよう、尽力して参ります。
ですので、これに凝りませず、またお近くへお越しの際には当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。気づきの機会に感謝申し上げます。

お子様と東京観光との事でしたが、そちらはお楽しみいただけましたでしょうか。
東京は観光するところが多くございますよね。
当館からは舞浜方面や成田空港、羽田空港へアクセスし易い立地にございます。
お褒めの言葉をいただき思わず頬が緩んでしまいました。

また、ひなたん★さん様のおっしゃる通り、当ホテルは２月１日にオープン致しました。
お部屋を「とっても綺麗」と感じていただけまして嬉しく存じます。
ホテルは清潔が一番でございますよね。
今後お泊りいただいた際にもそう思っていただけるよう、管理徹底して参ります。
朝食に関しましては、当館にはご用意がなく、提携先の２ヶ所からお好きなお店をお選びいただいております。
ご足労をお掛け致しますが、ご協力いただきましてありがとうございました。


残寒の候、風邪など召されませぬよう、何卒お身体ご自愛下さいませ。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ひなたん★さん様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アパホテルでは高品質をコンセプトの1つとしておりまして、中でも歯ブラシは多くのお客様にご好評いただいております。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
また近くにお越しの際は、是非当館を選んでいただけると幸いでございます。
フロント　橋本

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から良いというお言葉を聞くことが出来たこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら空調と冷蔵庫の電源に関して、説明不足で大変申し訳ございませんでした。ご案内の見直しをして参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　橋本

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご投稿をいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
清掃面に関しましてご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
今後も、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北條　

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地面に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館の目の前にはコンビニエンスストアがございます。
都心へのアクセスも良い為、大変便利な立地となっております。
しかしながら、客室バスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後の参考にさせていただき、より一層サービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北條

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉に宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
紙コップにつきましては清潔にご利用いただけますよう個包装の紙コップのご用意となっております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
お忙しいところ、貴重なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂本

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉に宿泊いただき誠にありがとうございます。アメニティやベッドに関して、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。仰る通り、お部屋には歯ブラシやボディタオルといった様々なアメニティをご用意しております。また、当館の客室には140センチ幅のベッドを設置しており、広々とお休みいただけます。お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。また近くに起こしの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　坂井

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
客室の広さに関しましては、コンパクトな作りながらも大きなべッドや大きなテレビなど
お客様が快適にお過ごしできるように設計しております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　角田

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子を窺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。仰る通り、銀座駅から地下鉄日比谷線にお乗りいただくと、ホテルまでA3出口から4分の八丁堀駅まで3駅でございます。今回は貴重なクチコミをお寄せいただきありがとうございました。また近くに起こしの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　坂井

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご投稿をいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　坂本

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただきましたこと、深くお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、客室は大きなベッドでゆっくりおくつろぎいただけるつくりとなっております。
しかしながら、アメニティや客室設備に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンに関しまして、スタッフ全体で共有し、早急に改善に努めてまいります。
アメニティ類に関しましては早期改善が難しいところでございますが、お客様のご意見を参考にし、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北條

この度はアパホテル〈銀座　新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備面に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、客室はコンパクトな作りで、枕元にコンセントや照明スイッチ、エアコンスイッチを配備し、
ベッドでくつろぎながら操作することができます。
ベッドはお客様に安眠をお届けするために、アパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を使用しており、
まるで雲の上のような寝心地を与えています。
また、早速アパ社長カレーを食べていただきありがとうございます。
アパホテル〈飯田橋駅南〉にはアパ社長カレー専門店もございますので、この機会に是非足を運んでみていただければ幸いでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　角田