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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.18
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.22
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2017-07-10 19:03:28

最初はレギュラーツインを予約していましたが、とても狭そうだったのでスーペリアツインに変更しました。その結果部屋の広さは狭すぎず、親子3人でもなんとかなる大きさでした。部屋も綺麗で、ベッドでの寝心地も良く、照明の調節も細かく出来て良かったです。
添い寝の子供にも、子供用のアメニティーを用意して下さり助かりました☆
ただお風呂が、、工夫を凝らしたのは伝わりましたが、あの洗い場は、大人1人でもなかなか使いにくい、信じられないくらい狭い洗い場でした。子供と2人だと浴槽の中で身体を洗うしかなかったので、大変でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2017-07-11 03:43:16

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら、浴室に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
バスタブは少ないスペースで足を延ばしてご入浴頂ける様設計されており、
腰をかけていただきながらお身体を洗うことも可能でございます。お客様に合った
利用方法でご使用いただけましたらと存じます。
頂戴致しましたご意見を無駄にせずお客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを行ってまいります。
また是非お越し頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・カップル旅行に☆小学生未満は【添い寝無料】でみんな一緒にお泊まり♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】