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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.19
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.22
  • 食事4.39

総合2

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2018-09-18 18:55:59

残念な点があり、投稿いたします。朝から観光し足もパンパンになりながら到着し部屋を開けたところ、空気がこもったような少々汗臭いにおいがしました。大変不快な気持ちになりました。楽しみにしていた朝食もポテトフライやスクランブルエッグなど冷たいまま置かれており、残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2018-09-19 05:12:32

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊中のお部屋の臭いに関しましてご不快な思いを感じさせてしまった事をお詫び申し上げます。
また、朝食会場においてもご期待に添えることができず心苦しく思っております。

甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂ける様であれば、次回神戸にお越しの際にもぜひ当館をご用命くださいませ。
又のお戻りを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【炊きたてごはん】兵庫県産のおいしいお米を食べ比べ☆和洋バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】