楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋に、使用済み綿棒が落ちています。カード支払いで、エラーが出ました。その時のフロントの対応が、「エラーですけど」もう一度やってくださいとお願いしたら、通りました。不思議な顔をされました。部屋はきれいです。風呂とトイレがセパーレートでとても使いやすいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、客室に不備がございましたことと、フロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。関係各署に申し伝えると共に、皆様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。当館のこだわりの中の一つとして、トイレと浴室のセパレート構造がございます。ドアで区切っているため、両方をストレスなくご利用いただく事が可能となってございます。また神戸にお越しの際は、当館にご宿泊いただければと思います。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ
部屋に、使用済み綿棒が落ちています。
カード支払いで、エラーが出ました。
その時のフロントの対応が、「エラーですけど」もう一度やってくださいとお願いしたら、通りました。不思議な顔をされました。
部屋はきれいです。
風呂とトイレがセパーレートでとても使いやすいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、客室に不備がございましたこと
と、フロントスタッフの対応に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係各署に申し伝えると共に、皆様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
当館のこだわりの中の一つとして、トイレと浴室のセパレート構造がございます。ドアで区切っているため、両方をストレスなくご利用いただく事が可能となってございます。
また神戸にお越しの際は、当館にご宿泊いただければと思います。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。