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5.0
投稿日：2021-10-13 19:03:56
4.0
投稿日：2020-03-10 09:11:43
5.0
投稿日：2020-01-09 20:30:44
5.0
投稿日：2019-02-17 14:51:18
総合4
yassie-sさんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ
想像以上にコンパクトな部屋でびっくりしましたが、お風呂にゆっくり入ってぐっすり眠れました。
朝食も美味しかったです。
大満足にしたかったのですが、一つだけ→8時過ぎに朝食に向かう為ドアを開けたら廊下に多数のリネン類や備品が入ったカートが多数放置されてました。
チェックアウトまでまだ余裕があるはずなのに早く出て行けとでも言わんばかりに感じ不愉快に感じました。
そんなつもりはないと思いますが、近くにスタッフらしき人も見当たらず、訳が解りません。
私が居たフロア(８F)にはその時点で私しか居なかったでしょうか?
それだけが気になりましたが、快適でした。
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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
清掃の際の備品に置き場所に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
出来る限りお客様の邪魔にならないよう配慮はさせて頂いておりますが設備面の関係上、清掃の際は通路にリネン類等を置かせて頂いております。
どのフロアに関しましても置かせて頂いている場所は同じ配置になりますので皆様にはご理解、ご協力をお願いしております。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。