この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら貸出しの枕が品切れで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
1階ロビーの枕コーナーは6月からスタートし、お客様から大変ご好評を頂いております。現在在庫の数を増やすよう検討し進めておりますが、満室の日は全て貸出しとなる可能性がありますのでチェックイン後はお早めにお部屋にお持ちくださいませ。

お部屋に関しましてはベッドが広く快適にお過ごし頂けたとの事で大変
嬉しく存じます。お部屋の圧迫感につきましては、ベッドマットレスがスランバーランド社の厚さ34ｃｍのオーダーメイドとなっておりますので、多少圧迫感を感じるかと思いますが、その分英国王室御用達の寝心地を体験できる極上のコンパクトをコンセプトとしております。

チェックアウトまでのお時間ものんびりとお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。

また、近くへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　田中