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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ･お客さまの声
サービス4
７月27日から一泊させて頂きました。お部屋は少し狭いですが、浴槽が大きくて、身体の大きい私でもゆっくり浸かる事が出来たのが良かったです。何点か気付いた事を書かせて頂きます。トイレ上の天井の換気扇カバーのホコリは目立ってました…出来れば小型でも構わないので、時計があれば良かったかと。朝食のバイキングですが、朝からかなりの利用客で、スタッフの数が足りず、食材の補充が出来ていなく、結局楽しみにしてましたが、あまりおかずが無くて残念でした。トータル的に見れば良いホテルだとは思いますよ。ありがとうございました。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。当館はトイレとバスルームがセパレートとなっており浴槽内にゆっくり浸かる事が可能でございます。お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃方法等見直し、改善させて頂きます。時計に関しましては、お部屋には備え付けておらず、ご希望のお客様にフロントでの貸し出しを行っておりますが、ご案内不足でご不便をおかけし申し訳ございません。また、朝食に関しましても、楽しみにして頂いていたのにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。混雑時の案内等、見直しを行い改善をして参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊部 佐藤
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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-07-29 09:39:42
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明（東京都）
投稿日：2022-10-13 06:13:04
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サービス4
あっちこっちでっち！さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ
７月27日から一泊させて頂きました。
お部屋は少し狭いですが、浴槽が大きくて、身体の大きい私でもゆっくり浸かる事が出来たのが良かったです。
何点か気付いた事を書かせて頂きます。
トイレ上の天井の換気扇カバーのホコリは目立ってました…
出来れば小型でも構わないので、時計があれば良かったかと。
朝食のバイキングですが、朝からかなりの利用客で、スタッフの数が足りず、食材の補充が出来ていなく、結局楽しみにしてましたが、あまりおかずが無くて残念でした。
トータル的に見れば良いホテルだとは思いますよ。
ありがとうございました。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館はトイレとバスルームがセパレートとなっており浴槽内にゆっくり浸かる事が可能でございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃方法等見直し、改善させて頂きます。
時計に関しましては、お部屋には備え付けておらず、ご希望のお客様にフロントでの貸し出しを行っておりますが、ご案内不足でご不便をおかけし申し訳ございません。
また、朝食に関しましても、楽しみにして頂いていたのにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
混雑時の案内等、見直しを行い改善をして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 佐藤