この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら清掃時の騒音でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ間に周知させると共に、今後の再発防止に努めて参ります。
立地に関しましては多少のご不安はあるかと存じますが、
新開地周辺は三宮とはまた違ったレトロな雰囲気のある場所だと思っておりますので、ぜひ好きになって頂ければと思います。

当館のベッドマットレスは関西最大級の34㎝厚でございまして多くのお客様より大変ご好評いただいております。
またトイレとバスルームがセパレートタイプなので浴槽でごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。

また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
今回はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　田中