この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
まず、寝室や浴室が狭いと感じられたとの事で、心苦しく存じます。今回ご利用いただいたお部屋の他に、スタンダードツインルームやスーベリアツインルームなど広いお部屋もございますので、次回ご利用の際にはぜひこちらのお部屋もお試しくださいませ。
写真が少なくて部屋の様子がわかりにくかったとの事でお客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
朝食のカレーがしょっぱかったとのご感想、大変残念に思います。調理スタッフと検討し、改善に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見を重く受け止め、今後の向上に向けて努力してまいります。
一方で、全体的には気持ちよく利用できたとのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。次回も兵庫県にお越しいただく際には、是非またご検討いただければと幸いです。お客様のご期待に添えるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部　池本