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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
1泊利用しました。急な変更にもご対応くださりありがとうございました。お部屋はとても清潔でしたが、空調か換気のせいか、禁煙の部屋でも少しタバコのような臭いが気になりました。朝ごはんは普通に美味しかったですが、他のホテルと比べると、メインディッシュ以外の料理が美味しいと更に良いです。個人的には、部屋のお茶やコーヒーがもう少し部屋に置いてあると嬉しいです。不満ばかりで申し訳ありませんが、特に大きな問題もなく、快適に過ごせました。値段を考えると十分かなと思います。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご予約頂き誠にありがとうございます。寝室の清潔さについてのお褒めの言葉を頂戴し、清掃部含め従業員一同嬉しく拝読させて頂いております。ただ、タバコのような臭いが気になったとのご指摘、申し訳ございません。これについては原因を追究し対策を講じてまいります。朝食の料理に関するご意見も、重要内容として真摯に受け止めさせていただいております。お客様の好みにより合わせたバラエティ豊かな選択を提供するよう心がけてまいります。寝室に備え付けの飲み物にいたしましても、今後の参考にさせて頂きます。最後にお客様が快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。宿泊部 池本
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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ（兵庫県）
3.0
投稿日：2024-01-22 07:18:35
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設備・アメニティ3
ゆたぼん88さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ
1泊利用しました。急な変更にもご対応くださりありがとうございました。
お部屋はとても清潔でしたが、空調か換気のせいか、禁煙の部屋でも少しタバコのような臭いが気になりました。
朝ごはんは普通に美味しかったですが、他のホテルと比べると、メインディッシュ以外の料理が美味しいと更に良いです。
個人的には、部屋のお茶やコーヒーがもう少し部屋に置いてあると嬉しいです。
不満ばかりで申し訳ありませんが、特に大きな問題もなく、快適に過ごせました。値段を考えると十分かなと思います。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご予約頂き誠にありがとうございます。
寝室の清潔さについてのお褒めの言葉を頂戴し、清掃部含め従業員一同嬉しく拝読させて頂いております。
ただ、タバコのような臭いが気になったとのご指摘、申し訳ございません。これについては原因を追究し対策を講じてまいります。
朝食の料理に関するご意見も、重要内容として真摯に受け止めさせていただいております。お客様の好みにより合わせたバラエティ豊かな選択を提供するよう心がけてまいります。
寝室に備え付けの飲み物にいたしましても、今後の参考にさせて頂きます。
最後にお客様が快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本