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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.18
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.22
  • 食事4.39

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024-02-09 21:24:22

チェックインの際、対応してくださったフロントの方が丁寧に案内してくださり印象が良かった。エレベーターが少しタバコ臭く残念。部屋はきれいに整頓されていて水回りもきれい。ベッドも寝心地良く空気清浄機も付いていたので寝る際の部屋の乾燥も気にならなかった。朝食ビュッフェも美味しかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024-02-09 22:53:38

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客へのお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく拝読いたしました。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
寝室の設備に関しましては、当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。空気清浄機の設置などもこだわりのひとつでございます。
さらに当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
朝食は地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
しかしながら、エレベーター内がタバコ臭かったとの事で心苦しく思います。改善点としてご意見頂戴させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】