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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ･お客さまの声
立地5
駅からホテルが近いので予約しました。チェックイン時に雨でしたが近い為助かりました。折り畳み傘をフロントで忘れてしまったのですが、受付のホテルマンの方がお部屋に連絡して下さりありがとうございました。予約より大きいシングルルームをご用意頂き、ゆったり過ごせました。1階ロビーに部屋に持ち帰れるアメニティ、枕、入浴剤、ドリンク機が有りInstagramでホテルの情報を発信している事も参考になり良かったです。館内、お部屋共に新しい印象でしたし、ステンドグラスが朝食会場やロビーを素敵に魅せていました。ロビーにお雛様が飾ってあったのも季節感を感じられて良かったです。ベッドは大きなサイズで、スプリングは良かったですが、シーツの下のマットとの間に何本か髪が落ちて透けて見えていたので残念でした。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。寝室でごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。毎回とはまいりませんが、お部屋の空き状況により広めのお部屋をご準備させて頂く事がございます。アメニティ類などに関しましては、お客様の仰る通り、Sdgsの観点から1階ロビーにて必要分を御取り頂ける様ご準備しております。当ホテルのInstagramを閲覧いただきまして光栄に思います。お客様との距離を近くに感じるために動画をアップロードいたしております。ロビーの雛人形につきましても、その一環となっております。館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で嬉しく思います。しかしながら、何本か髪が落ちていたとの事、申し訳ございません。今後このような事の無きよう徹底して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。宿泊部 池本
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立地5
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ
駅からホテルが近いので予約しました。
チェックイン時に雨でしたが近い為助かりました。
折り畳み傘をフロントで忘れてしまったのですが、
受付のホテルマンの方がお部屋に連絡して下さり
ありがとうございました。
予約より大きいシングルルームをご用意頂き、ゆったり過ごせました。
1階ロビーに部屋に持ち帰れるアメニティ、枕、入浴剤、ドリンク機
が有りInstagramでホテルの情報を発信している事も参考になり良かったです。
館内、お部屋共に新しい印象でしたし、ステンドグラスが朝食会場やロビー
を素敵に魅せていました。
ロビーにお雛様が飾ってあったのも季節感を感じられて
良かったです。
ベッドは大きなサイズで、スプリングは良かったですが、
シーツの下のマットとの間に何本か髪が落ちて透けて見えていたので
残念でした。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝室でごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。毎回とはまいりませんが、お部屋の空き状況により広めのお部屋をご準備させて頂く事がございます。
アメニティ類などに関しましては、お客様の仰る通り、Sdgsの観点から1階ロビーにて必要分を御取り頂ける様ご準備しております。
当ホテルのInstagramを閲覧いただきまして光栄に思います。お客様との距離を近くに感じるために動画をアップロードいたしております。ロビーの雛人形につきましても、その一環となっております。
館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、何本か髪が落ちていたとの事、申し訳ございません。今後このような事の無きよう徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本