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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ・お客さまの声
総合4
何度か利用しています。スタッフの方は皆さん丁寧です。お部屋は洗面所へのドアがスライド式のため、段差がなくて良かったです。バスルームは洗い場がありゆっくりできました。TVでYouTubeが見られるのですが、接続に時間がかかるのとすぐ画面が止まってしまうのが残念です。朝食は一押しのぼっかけが美味しく、だし茶漬けは具材も多く楽しめました。柚子風味の切干大根はオリジナルでしょうか。すごく美味しかったです。ただウィンナー等おかずが全て冷めていたので、温かかったら良かったと思いました。
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いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきまして心温まるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。バスルームはお客様の仰る通り洗い場もあり、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。冷めたお料理を提供してしまいました件につきましては、レストランサービスに報告し、改善に努めて参る所存でございます。ご不快の念をお与えいたしました事、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスの向上に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。宿泊部 吉川
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総合4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ
何度か利用しています。
スタッフの方は皆さん丁寧です。
お部屋は洗面所へのドアがスライド式のため、段差がなくて良かったです。
バスルームは洗い場がありゆっくりできました。
TVでYouTubeが見られるのですが、接続に時間がかかるのとすぐ画面が止まってしまうのが残念です。
朝食は一押しのぼっかけが美味しく、だし茶漬けは具材も多く楽しめました。
柚子風味の切干大根はオリジナルでしょうか。すごく美味しかったです。
ただウィンナー等おかずが全て冷めていたので、温かかったら良かったと思いました。
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いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして心温まるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームはお客様の仰る通り洗い場もあり、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。
冷めたお料理を提供してしまいました件につきましては、レストランサービスに報告し、改善に努めて参る所存でございます。
ご不快の念をお与えいたしました事、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスの向上に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 吉川