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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.19
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.23
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024-04-04 15:23:45

フロントの女性は明るくハキハキしていて好印象でした。
立地も新開地駅から至近でかなり便利。
部屋も綺麗で、自慢の?ベッドも確かに寝心地は良好でした。
朝食は最近ありがちなバイキングスタイルではありましたが、出汁茶漬けやぼっかけなど趣向を凝らした品もあり、満足でした。
ただ少し残念だったのは、8時頃からルームメーキングの用意が廊下に置かれ始めたのは、旅行で利用した方には少々興ざめではないでしょうか。
仕方ないのかもしれませんが。
全体的には高評価でまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024-04-06 03:36:47

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また、寝心地が良好だったとの事で
ゆっくりとお休み頂けたご様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、当館は最寄りの新開地駅より徒歩2~3分のところに位置しており、大変便利でございます。自慢の34センチ厚のマットレスは関西最大級で多くのお客様に大変ご好評いただいております。
朝食は地元兵庫県産のお米や田隅のたまご等地産地消にこだわった朝食をご提供しており、中でも「ぼっかけ」は多くのお客様にご好評いただいております。
しかしながら、今回清掃の準備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後清掃の準備に関しましてお客様の視界に入る部分の配慮等オペレーションの改善に努め参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またご来館お待ちしております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】