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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ･お客さまの声
総合5
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今回ビジネスで初めて利用しました。一般的なビジホより総合的にレベルが高いホテルという印象です。大きい道路に面してるのかと思い込んでいたため、建物の名前を目指して歩いていたら少し入り込んだ場所にありました。部屋は他の方が書かれてる通り、トイレとお風呂が別れていているのでありがたい間取りです。湯船のそばにスペースがあるのでそこで身体を洗えますが、かなり狭いのでお湯を貯める前に中で洗う方が無難かもしれません。個人的に一番嬉しかったのが枕の貸し出しで、家でも利用しているエアウィーヴの枕があったことに感動しました。こだわりのマットレスも相まって熟睡です。朝食のビュッフェも種類も豊富で、オススメのぼっかけ美味しかったです。会場にいた高齢のスタッフの対応もとても気持ちのよいものでした。受付もそうですが、スタッフ全体の対応が洗練されています。一つ残念な点があるとしたら受付のフロアにある無料のコーヒーがめっちゃ不味かったことくらいですかね笑 朝食会場にあるコーヒーはちゃんとしたものだったので良かったです。宿泊後になりますが、こちらの不手際で領収書を貰いそびれていたため後日連絡をし、電子ファイルとして頂いたのですが、対応がとても早くて助かりました。ありがとうございました。施設、サービス面共に値段以上だと思うので、またこちらの方面で用がある時は是非とも利用させて頂きます。
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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。この度はスタッフの接遇に対しお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。当館は国道28号柳原線より1つ南の通りにございます。ホテル周辺は一方通行の道路が多くございますのでお車でのご来館は周辺の道路標識に注意してお越し頂くようお願いしております。お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。ベッドにつきましては厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプで浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。しかしながらフリードリンクにつきましてご満足いただけなかったようで残念に思います。今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。また是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。宿泊部 吉川
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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ
今回ビジネスで初めて利用しました。
一般的なビジホより総合的にレベルが高いホテルという印象です。
大きい道路に面してるのかと思い込んでいたため、建物の名前を目指して歩いていたら少し入り込んだ場所にありました。
部屋は他の方が書かれてる通り、トイレとお風呂が別れていているのでありがたい間取りです。
湯船のそばにスペースがあるのでそこで身体を洗えますが、かなり狭いのでお湯を貯める前に中で洗う方が無難かもしれません。
個人的に一番嬉しかったのが枕の貸し出しで、家でも利用しているエアウィーヴの枕があったことに感動しました。こだわりのマットレスも相まって熟睡です。
朝食のビュッフェも種類も豊富で、オススメのぼっかけ美味しかったです。会場にいた高齢のスタッフの対応もとても気持ちのよいものでした。受付もそうですが、スタッフ全体の対応が洗練されています。
一つ残念な点があるとしたら受付のフロアにある無料のコーヒーがめっちゃ不味かったことくらいですかね笑 朝食会場にあるコーヒーはちゃんとしたものだったので良かったです。
宿泊後になりますが、こちらの不手際で領収書を貰いそびれていたため後日連絡をし、電子ファイルとして頂いたのですが、対応がとても早くて助かりました。ありがとうございました。
施設、サービス面共に値段以上だと思うので、またこちらの方面で用がある時は是非とも利用させて頂きます。
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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの接遇に対しお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。
当館は国道28号柳原線より1つ南の通りにございます。
ホテル周辺は一方通行の道路が多くございますのでお車でのご来館は周辺の道路標識に注意してお越し頂くようお願いしております。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドにつきましては厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。
バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプで浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。
しかしながらフリードリンクにつきましてご満足いただけなかったようで残念に思います。
今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 吉川