いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。長年当館をご利用頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、お風呂は全室トイレ別れており単独タイプで、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができるかと思います。また朝食に関しましてもお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。特に神戸長田名物のぼっかけは牛すじとこんにゃくを甘辛く煮込んだ品となっており多くのお客様にご好評頂いております。また兵庫県産の田隅のたまごやカレーなどと一緒に食べても美味しく召し上がり頂けます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


宿泊部　田中

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

神戸駅からお越しとの事でございますが、当館からJR神戸駅までは15分程でございます。もし路線の都合が宜しければ阪急阪神線の“新開地駅”が徒歩3分圏内となりますのでご参照ください。

換気システムの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。館内は第一種換気システムという機械により空気を循環させております。16分に1回部屋の空気を入れ替えるというシステムになり個別の換気ボタンなどがございません。対策と致しましては、当館の空調が全室個別空調となっておりますので、送風などで更に空気を循環させると過ごし易くなるかと思います。次回ご利用の際は一度お試し頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　中島

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの接遇に対しお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。
当館は国道28号柳原線より1つ南の通りにございます。
ホテル周辺は一方通行の道路が多くございますのでお車でのご来館は周辺の道路標識に注意してお越し頂くようお願いしております。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドにつきましては厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。
バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプで浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。
しかしながらフリードリンクにつきましてご満足いただけなかったようで残念に思います。
今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋が綺麗とのお褒め頂き大変嬉しく思います。
当館は「極上のコンパクト」をコンセプトにコンパクトながら使いやすさと快適さを追求した設計になっておりますが、バスルームが少し狭かったとの事でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
しかしながら、朝食にご満足いただけた様で嬉しく思います。また、いつも楽しみにして頂いてるとのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。コンセントの多さや、40インチ型のYouTubeの見れるテレビがあるのもその一つでございます。
照明に関しましても、お客様の仰る通り、調光可能で暖色・白色変更可能の物を設置しております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。
寝室のベッドお褒め頂き光栄に思います。当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で何よりでございます。
1階ロビーでは、こちらも仰る通り、ウェルカムドリンクとしてドリンクサーバーをご準備しております。
立地に関しましては、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。JR神戸駅も徒歩圏内となっております。
しかしながら、絨毯に汚れや髪の毛が落ちていたとの事で、申し訳ございませんでした。
今後このような事の無きよう、清掃部共々改善して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館の寝室をお褒め頂き、光栄に思います。当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れているのもこだわりの設計のひとつでございます。
朝食が美味しいとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。朝食に関しましては、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
スタッフの対応を感じが良いと感じて頂き、従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
浴室の構造に関しましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご意見は参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
素晴らしいのお声を頂き光栄に思います。
朝食に関しましては、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、約40種類の健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
寝室に関しまして、手狭に感じられたようで心苦しく思います。アメニティの内容も含め、ご意見は今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室に関しましては、当ホテルでは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れていることもこだわりのひとつでございます。1階ロビーにてご準備しております入浴剤もご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
朝食をお褒めいただき光栄でございます。お客様の仰る通り、現在朝食では北海道産大豆納豆や兵庫県産こだわりの田隅のたまご、　地元長田名物のぼっかけなどといった、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
ホテル内が綺麗とのお言葉を頂き、嬉しく拝読しております。清掃部はじめ、お客様の言葉を励みに日々精進して参ります。
寝室のベッドお褒め頂き光栄に思います。当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で何よりでございます。
枕に関しましては、皆様自身にあった形のものが選べるように、1階ロビーにて貸出枕コーナーをご準備しております。お気に召して頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
とてもよかったのお声を頂き光栄に思います。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝室と浴室の中が綺麗とお褒め頂き光栄に思います。清掃部含め従業員一同嬉しく拝読させていただいております。当館のサービスにもご満足いただけた様で何よりでございます。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
お客様の仰る通り、1階ロビーにてウェルカムドリンク、入浴剤、アヒルのおもちゃをご希望の方がお取りいただけるようにご準備しております。お喜び頂けて嬉しく思います。
朝食に関しましては、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、兵庫県産の田隅の卵や兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。当館おすすめの神戸名物、ぼっかけもお口に合いました様で何よりでございます。
頂戴した嬉しいお言葉は、調理スタッフにも共有させていただきます。
このようなご感想は、私どもの大きな励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食がお口にあったようで何よりでございます。朝食に関しましては、皆様にご好評頂いております健康ビュッフェをご準備しており、中でもこだわりのメニューの地元長田名物のぼっかけがおすすめでございます。食べ過ぎてしまわれるほど、ご満足いただけた様で嬉しく拝読させていただきました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたとの事で、大変嬉しく思います。当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様でございます。シングルの場合はベッドの幅は140cmございますのでごゆっくりお休みできたかと存じます。またホテルは最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度でございますので大変駅から近く、三宮駅にも電車で約7分と好立地となっております。次回神戸にお越しの際にも、是非又当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき光栄でございます。朝食は地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
当ホテルに清潔さを感じて頂けたようで従業員一同嬉しく拝読いたしました。今後も皆様に清潔さを感じて頂けるホテルを目指して参ります。
浴室に関しましては、当ホテルでは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れていることもこだわりのひとつでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして心温まるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りの新開地駅6番出口または8番出口より徒歩約2分と近く、三ノ宮へは新開地駅より電車で約9分となっております。。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
ご朝食につきまして頂戴した嬉しいお言葉は、サービススタッフ並びに調理スタッフにも共有させていただきます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊、お疲れ様でございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りの新開地駅6番出口または8番出口より徒歩約2分と駅から近くです。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドにつきましては当館のこだわりの一つ、厚さ34cmの英国王室御用達スランバーランドのベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
当館おすすめの神戸名物、ぼっかけもお口に合いました様で何よりでございます。頂戴した嬉しいお言葉は、調理スタッフにも共有させていただきます。このようなご感想は、私どもの大きな励みになります。また、健康食として注目が集まっているあかもくも是非、次回ご宿泊の際ににお試し下さいませ。
当館でのご滞在でお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。また神戸にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに快適さを追求したお部屋となっております。
当館でのご滞在でお寛ぎ頂けたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食をおいしくお口にあったご様子で大変嬉しく思います。
当館の朝食は地元兵庫県産のお米や田隅のたまご等
地産地消にこだわった朝食をご提供しております。
中でも「ぼっかけ」は多くのお客様に大変ご好評頂いております。
また、当館はトイレ・バスがセパレートタイプでございますので浴槽でごゆっくりお寛ぎ頂けます。
また当館にお越しの際はぜひご朝食をご堪能頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部　佐藤

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き光栄に思います。お客様にもご評価いただきました当館の朝食ですが、兵庫県のお米を使った炊き立てのご飯や、田隅のたまご等、地産地消にこだわった朝食をご提供しております。中でも、地元神戸のB級グルメの「ぼっかけ」は多くのお客様に大変んご好評頂いております。お口にあったようで何よりでございます。
これからもいつもお客様にご利用していただけるよう、日々努力して参ります。
またお会いできることを心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　池本