この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食メニュー「ぼっかけ」が美味しかったとの事で、重ねてお礼申し上げます。
ぼっかけとは神戸の長田が発祥のソウルフードで、牛すじとコンニャクを甘辛く煮込んだ神戸名物のひとつでございます。そのまま食べてももちろん美味しいですが、ご飯にのせたりカレーにのせたりして食べても大変美味しく頂けます。そのほか兵庫県産の炊き立てご飯や兵庫県産こだわりの「田隅の卵」もございますので、また当館にお越しいただいた際は是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は関西最大級のスランバーランド社製の34㎝厚のマットレスを使用しており、多くのお客様から大変ご好評頂いております。
駐車場に関しましても、近隣のコインパーキングは夜間料金を適用しているパーキングもあり、お時間によってはお安くお停め頂けます。
朝食に関しましては、地元神戸の人気Ｂ級グルメのぼっかけや、兵庫県産のお米や田隅のたまご等
地産地消にこだわった朝食をご提供しております。
客室は「極上のコンパクト」をコンセプトに快適さを追求しておりますが、ご不便をおかけして心苦しく存じます。
すぐにとは参りませんが、改装などの際に貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしになられたの事で大変うれしく思っております。
また、スタッフの接客に関しましてはもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながら、立地に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
お客様の仰る通り当館の周辺は住宅街に面しており、近くには商店街もございます。
当館は新開地駅の東改札口の7番出口が最寄りでございまして三井住友銀行兵庫支店の真裏がホテルの入り口でございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館の朝食は、地元神戸の名物Ｂ級グルメのばっかけは多くのお客様にご好評頂いております。
また、兵庫県産の炊き立てご飯や、田隅のたまご等地産地消にこだわった朝食をごよう致しております。
お部屋に関しましては、「極上のコンパクト」をコンセプトに快適さを追求した客室でございますが、ご不便をおかけしたようで大変心苦しくございます。
荷物を置く場所やスペース等、貴重なご意見として検討して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は徒歩圏内に数店舗のコンビニがございます。近隣のコインパーキングも夜間料金適用のパーキングもあり、停められる時間帯によってはお安くご駐車できる場合もございます。
当館の駐車場も1泊2000円で先着順でのご案内とはなりますがご用意しております。
朝食に関しましては、地元神戸の名物料理のぼっかけや兵庫県産のお米や田隅のたまごなど地産地消をコンセプトにした朝食でございます。
また、接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの立地は、最寄り駅の新開地駅より徒歩1分程度と駅近い場所にございます。駅周辺にはスーパーや商店街があり、利便性が高い場所にございます。
新開地駅からは各私鉄沿線が停車するようになっており、利用しやすくなっております。
朝食に関しましては地産地消をコンセプトにした健康ビュッフェスタイルのお料理となっております。
1階ロビーではアメニティコーナーを設置しており、チェックイン時にウェルカムドリンクコーナーでご来館後にひと時の休息をおとりいただけます。
しかしながら、空調に関してご不便をおかけしたようで心苦しく思います。
すぐにとはまいりませんが、改装などの際には参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお越しいただける事を心よりお待ちしております。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き光栄に存じます。
お客様の大切なお時間のお役に立てたようで嬉しく思います。
客室を快適にお過ごし頂けたとのお言葉感謝いたします。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが分かれているのもその一つとなっております。
朝食をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
地産地消をコンセプトにした健康ビュッフェスタイルのお料理となっております。
お口にあったようで光栄に存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお越しいただける事を心よりお待ちしております。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
サービス面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクでございますが15時か22時までとさせて頂いております。
カップの持ち帰りに関しましては、衛生上朝食会場のみとさせて頂いております事ご理解いただけますと幸いです。
また、アメニティーに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見としてご検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き光栄に存じます。当ホテルでは地産地消の健康朝食をご提供しておりますが、その中でもお客様のおっしゃるとおり、地元名物の「ぼっかけ」はおすすめの一品となっております。お口にあったようで何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお越しいただけるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　池本

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前ご利用いただいた際のご希望を記録として残しており、次回ご利用いただくさいにも、可能な場合対応させていただいております。
朝食やカミソリがご満足いただけなかったようで心苦しく存じます。ご意見は今後の課題として検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお越しいただけるのを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　池本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館は最寄りの新開地駅7番出口より徒歩約1分でコンビニも近く、周辺に飲食店も多くございます。
枕につきましてはお貸し出し用の枕コーナーも設置しておりますのでお好みの枕をお部屋にお持ち頂く事ができます。
当館でのご滞在でとてもお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの立地は、最寄り駅の新開地駅より徒歩1分程度と駅近い場所にございます。
アメニティ類に関しましては、SDGsの観点から1階アメニティコーナーより必要分をご利用いただくシステムとなっております。ご理解いただき、ありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。バスタブが腰かけられることや、狭さを感じさせないよう設計している事もその一つでございます。

朝食の味付けにご満足いただけなかったようで、心苦しく存じます。ご意見は今後の参考にさせて頂きます。

またお客様にお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　池本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はバストイレ別のセパレートタイプになっており、浴槽に腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと浸かる事が可能でございます。
また、この度はスタッフの接遇や朝食に対しお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。ぼっかけは当館自慢メニューの一つでございます。次回神戸にお越しになられる際も是非当館をご利用くださいませ。これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はバストイレ別のセパレートタイプになっており多くのお客様にご好評頂いております。また、テレビにつきましてもYouTubeがご覧いただけますので快適にお寛ぎ頂ける事と思います。これからも安心の空間で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして美味しくお召し上がり頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、神戸長田が発症のソウルフード、牛すじとコンニャクを甘辛く煮込んだ神戸名物のひとつの「ぼっかけ」と兵庫県産「田隅のたまご」兵庫県産白米の「炊き立てご飯」が大変ご好評いただいております。

また、6月からの再オープンに際しまして新たな試みで枕コーナーを設置しており、入浴剤バーと同様にこちらもご好評いただいております。

バスルームに関しましてもコンパクトな客室でも、バスルームとトイレをセパレートできないかそんな思いから設計したこだわりのバスルームでございます。

次回神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は「極上のコンパクト」をコンセプトに選びぬいた快適性能から過ごしたくなるホテルを目指しております。
その中でお部屋でのお過ごしにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、朝食に関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館の朝食は地元神戸の「ぼっかけ」をご用意しており、大変ご好評頂いております。

この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。トイレと浴場が分かれているのもそのひとつでございます。お褒めの言葉光栄に存じます。

フロントスタッフもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。お客様との一期一会を大切にし、日々精進しております。お客様の快適な時間をともに過ごせて何よりでございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフをお褒め頂き光栄に存じます。お客様との一期一会を大切にし、日々精進しております。お母様の誕生日旅行を良いものに出来たようで何よりでございます。
客室をご満足いただけてうれしく思います。当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。トイレと浴場が分かれているのもそのひとつでございます。おほめ頂きありがとうございます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様のおっしやる通り、中型トラックをとめられるスペースが少ないですがございます。今回お役に立ててうれしく思います。
客室についてもおほめ頂き光栄に存じます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。ご満足いただけて何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様とお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　　池本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドにつきましては英国御用達のスランバーランド社の34センチマットレスで当館オリジナルとなっております。ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思います。これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　　吉川