この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館の朝食は兵庫県産のお米や、田隅の卵など地産地消にこだわった朝食をご提供しております。
特に地元神戸のB級グルメの「ぼっかけ」は多くのお客様にご好評頂いております。
また神戸へお越しの際はぜひとも当館をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館の寝室をお気に召して頂けたようで光栄に存じます。当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
朝食もお口にあったようで何よりでございます。地元長田名物ぼっかけなども取り入れた健康朝食となっております。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様の仰られる通り、当館の立地は最寄り駅の新開地駅より徒歩２分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
浴室の浴槽の広さにご満足いただけたようで何よりでございます。当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴槽の広さや浴室とトイレが分かれているのもこだわりの設計のひとつでございます。
使いやすかったとのお言葉をいただけて光栄に存じます。
朝食をゆったりとご利用いただけて嬉しく存じます。快適にご利用いただけて幸いでございます。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
寝室の設備が充実しているとの事で光栄に存じます。当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
その一つとしまして、お部屋の明るさを調整できる「調光シーリングライト」を設置しております。お客様にお褒め頂いたように部屋を明るくすることもできれば、寝る前に薄暗く暖色に変更することも可能となっております。
さらに当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用した快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。
ホテルに清潔感を感じていただけ、従業員への身に余るお言葉をいただき、従業員一同嬉しく拝読させて頂いております。これからも慢心することなく、日々精進してまいります。
朝食は地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクをご満足いただけて嬉しく思います。
地元長田名物のぼっかけを含んだ健康朝食にもご満足いただけて何よりでございます。
お日にちによってはお客様の仰るように、お値打ち価格でご宿泊いただけるようになっております。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当館をお気に召して頂いて大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館はバス・トイレがセパレートタイプとなっておりましてバスタブにゆっくりと浸かりおくつろぎ頂けます。
また、バスタブ内には腰かけスペースもあり、快適におくつろぎ頂けるよう設計されております。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部　佐藤

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきまして嬉しいお声を頂き、大変嬉しく存じます。
早速レストラン担当の者に伝え共有させて頂きます。
お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
全体的に良かったとのお言葉、従業員一同嬉しく拝読させて頂いております。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
浴室とトイレが別れているのもその一つでございます。
今回のプランをお褒め頂き嬉しく存じます。この他にも滞在時間を長くご利用頂けるレイトチェックアウトプランなどもございますので、次回ご利用の際にはお試しくださいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　池本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートになっております。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
ご朝食につきまして頂戴した嬉しいお言葉は、調理スタッフにも共有させていただきます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

近隣のコインパーキングをご利用頂いたご様子でございますね。当館の駐車場が先着順でのご案内のみになりますので、満車時はコインパーキングにお停め頂き各自ご精算をお願いしております。
ホテルの駐車場は1泊¥2,000ですが、もし入出庫をされない方はコインパーキングの方がお安くなっております。ただ、連休中等はホテルが混み合う事もあり近場から埋まっていきますので、次回ご来館の際はお気をつけくださいませ。

また神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　中島

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。

とても嬉しい口コミを頂き感謝いたします。
お客様のご要望にお応えすることが出来てこちらとしても嬉しい限りでございます。またお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛けや投稿を頂ければと思います。

オンラインチェックインのお手続きもご利用頂きありがとうございます。オンラインチェックインの案内ですが、ご予約時に登録頂いておりますメールアドレス、または携帯番号に送付させて頂いております。電車の移動中や休憩中等の少しの時間で手続きできるのが利点となっております。尚、オンラインチェックインは楽天トラベル限定ではなく、公式サイトやその他のサイトからのご予約の皆様にも送付しております。
チェックイン時間がかなり短縮できますので、次回以降も是非ご活用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　中島

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅は新開地駅6番出口と8番出口で徒歩約3分でございます。
ベッドにつきましては当館のこだわりの一つ、厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休みいただける事と思います。
お客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽に腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
また、数に限りがございますがフロントの隣に貸出用枕コーナーを設置しております。
お部屋にもご準備しておりますがお好みの枕がございましたらお部屋にお持ち下さいませ。
お部屋の照明つきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
早速検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食の“ぼっかけ”がお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。神戸のB級グルメとしてぼっかけは有名でございまして、神戸ではお好み焼きに入れて食べたりもします。
個人的には、卵かけご飯にぼっかけを乗せて朝からガッツリ食べるのをお客様方にお勧めしております。
その他のお惣菜も日にちによって変わりますので次回も是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　中島

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊で至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
お寛ぎの気持ちを削ぐようなことになり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
早速検討させて頂きます。
何かございましたらお手数ではございますがフロントにお気軽にご連絡下さいませ。
これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様もおっしゃって頂いておりますが、当館は最寄りも新開地駅から徒歩2分程と大変便利な立地でございます。
ベッドは関西最大級の34㎝厚のマットレスを使用しており、睡眠にこだわったホテルでございます。
また、トイレとバスがセパレートタイプでございますので、浴槽でごゆっくりおくつろぎ頂けますので多くのお客様より大変ご好評頂いております。
この度はお忙しいところご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レストランスタッフにお言葉を頂き、誠にありがとうございます。該当のスタッフへお客様のメッセージを伝えさせて頂きます。

続きまして、客室のお風呂でございますが全室セパレートで浴室の大きさは全て統一の大きさとなっております。お部屋はスーペリアツインルームというお部屋が一番大きく21.5㎡でございます。
もし、お広めのお部屋ご希望でございましたらこちらのお部屋をオススメさせて頂きます。もし、次回ご利用頂ける機会がございましたら一度ご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちも申し上げております。

宿泊部　中島

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
清潔感があったとのお褒めお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は最寄りの新開地駅から徒歩約2分と大変駅に近く高立地に位置しております。


これからも快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に従業員一同努めて参りますので今後とも当館をよろしくお願いいたします

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

上質なビジネスホテルとの評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は今年の6/1まで休業しており、その期間に部屋の壁紙の貼り替えや清掃を行っておりますので、比較的新しく感じて頂いたのかと思います。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　田中

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことをお聞きすることができ、光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は最寄りの新開地駅から徒歩約2分の立地でございます。
また、新開地駅周辺は昔ながらの商店街があり神戸の下町をご堪能頂けます。
お客様の仰る通り、バス・トイレがセパレートタイプで、浴槽でゆっくりとお寛ぎ頂けます。
マットレスは関西最大級の34㎝厚で快適にお過ごし頂くためにご用意したマットレスでございます。
朝食に関しましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館の朝食は地元兵庫県産のお米や卵を使用した料理をご提供しておりまして、中でも神戸のB級グルメの「ぼっかけ」はまさに絶品でございます。
神戸にお越しの際はぜひとも当館をご利用くださませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　佐藤