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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.23
  • 食事4.38
宿泊年月
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306件中 41~60件表示

総合4

gen4538さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

gen4538さん [40代/男性] 2024年03月10日 08:18:42

2月26日に宿泊しました。
お部屋も綺麗で朝食も美味しく非常にコスパが良いホテルです。
神戸に行く際にはま宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月11日 05:45:47

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様の期待に応えられるようサービスの向上に努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。今後ともサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 08:11:29

風呂トイレが、別々だったのはよかったけど、トイレをもう少し狭くして風呂の洗い場を広くした方が良かったな思います。
朝食は、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月10日 06:25:37

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の浴室へのご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れているのもこだわりの設計のひとつでございます。
洗い場の広さに関しましては、次回改築の際などには参考にさせて頂きます。
朝食への良かったのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。朝食に関しましては、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

総合5

ピロ5532さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

ピロ5532さん [50代/男性] 2024年03月08日 15:56:08

新開地駅からすぐのところにあり立地条件は素晴らしい。
朝ごはんもバイキングで色んな種類があって、美味しかったです。
シングルの部屋に泊まりましたが、ちょっと狭い。
アメニティーをもっと充実して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月10日 06:19:20

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
素晴らしいのお声を頂き光栄に思います。
朝食に関しましては、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、約40種類の健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
寝室に関しまして、手狭に感じられたようで心苦しく思います。アメニティの内容も含め、ご意見は今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

総合4

ナオ5363さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

ナオ5363さん [30代/男性] 2024年03月07日 21:35:45

連泊だったのですが、2日目にアメニティに支給がなかったのだけが残念な点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月10日 06:14:08

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティの支給がなかったとの事でご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。アメニティコーナーの補充が間に合わなかったということだったかと思います。今後このような事のなきよう注意し、対応して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:05:11

出張で2ヶ月に一回程度利用しています。新開地駅から徒歩5分以内の場所で電車を利用して来る人も便利です。

いつも部屋が綺麗で不満はなく、室内は高級感のある造りなのが特徴です。

特に朝食が好きで美味しいので、毎回朝食付きにしてます。
仕事先が神戸市内から少し離れていても、出張時はいつもこちらに宿泊してます。

1階にある無料のドリンクサービスも嬉しいサービスです。

これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月10日 06:10:16

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。いつもご利用いただきありがとうございます。当館の設備面に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様も記載していただいておりますが、当館は最寄りの新開地駅から徒歩2分程の場所に位置しております。お部屋は「極上のコンパクト」をコンセプトに使いやすさと快適さを追求した設計になっております。
朝食もお気に召して頂いておりますようで大変嬉しく思います。当館の朝食は地元兵庫県産のお米や田隅のたまご等地産地消にこだわったメニューをご提供させて頂いております。中でも「ぼっかけ」は多くのお客様にご好評頂いております。
1Fのウェルカムドリンクサービスは15時から22時までの間にご提供してます。
これからもサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 11:13:55

神戸出張の際、毎回利用しています。
間違えで禁煙ルームの予約をしましたが、喫煙ルームに変更して頂き助かりました。
次回神戸出張がありましたらまた、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月08日 06:46:25

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。いつも当館をご利用頂きありがとうございます。今回、喫煙に空きがありご希望に添える事ができ、ご満足いただけた様で何よりでございます。
また神戸に出張の際はぜひ当館をご利用くださいませ。今後ともサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 19:01:23

近くにたくさんコインパーキングがあって便利です
ただ値段が様々なので確認してから駐車することをおすすめします

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月07日 11:45:41

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は1泊2,000円頂戴しており、お客様の仰る通り、お時間によっては近隣コインパーキングの方が安い場合もございます。
フロントでもご案内させて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご宿泊につきましても快適にお寛ぎ頂けます様、努めて参りますのでまた近くにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部  吉川

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】英国王室御用達!34cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

総合4

ぶる630さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

ぶる630さん [50代/女性] 2024年03月02日 22:58:48

駐車場が、近くのコインパーキングを探さなければならないのが大変でした。それ以外は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月04日 09:45:36

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
滞在につきまして、ご満足いただけた様で嬉しく思います。しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。当館の駐車場は1泊2000円で到着順でのご案内とさせて頂いておりますので満車の際はお近くのコインパーキングのご案内をしております。徒歩圏内に複数ございますがホテルから近いコインパーキングはすぐに埋まってしまう場合もございますが、近隣のコインパーキングは夜間料金適用のパーキングもございますので停められるお時間によってはお安くお停め頂けます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 06:25:36

とても綺麗なホテルで朝食も大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月02日 06:43:19

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルを綺麗とお褒め頂き、光栄に思います。ホテルの1Fには、ヨーロッパで認められた「現代の名工」村岡靖泰氏が、特別に制作したステンドグラスを配置しており、ギャラリーのようなホテルとなっております。お気に召して頂けましたようで嬉しく思います。
朝食に関しましては、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 09:25:10

部屋のダブルの部屋にアップありがとうございました。ゆっくり休めました。極上コンパクトの通り部屋は狭いですが必要な物が揃って利用し易い部屋でした。風呂は狭いですがトイレと別なので、シャンプー後にゆっくり湯に入れるのは良かった。食事は数は少ないですが、追加がこまめで常にあるので良かった。こちらに来る事があればまた使いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月02日 06:38:11

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝室に関しましては、毎回というわけには参りませんが、ご予約頂いたお部屋よりも広いお部屋でゆっくりお過ごしいただくことがございます。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れていることや、浴槽を広く設計しているのもこだわりのひとつでございます。お褒めのお言葉光栄に思います。
朝食時のレストランスタッフへのお褒めの言葉、従業員一同嬉しく拝読させていただいております。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 09:10:07

少し駅からわかりにくいかったです。
お風呂が少し狭く感じました。
食事はぼっかけがとても美味しかったです。ご飯のメニューは多かったですが、おかずが少し少なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月02日 06:32:15

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅からのホテルまでが少しわかりにくかったようで心苦しく思います。当ホテルの公式ホームページにて駅からの順路を掲載しておりますので、こちらを参考にしていただければ幸いでございます。
浴室を少し狭く感じられたとの事でございますが、当ホテルでは「極上のCompact」をコンセプトとしております。お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます。
朝食に関しましては、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。メニューに関しましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 08:01:33

以前仕事で泊まった際に、部屋のお風呂がとても気に入って、今回も利用しました
朝食は正直もう少し品数があったらなと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月02日 05:36:22

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂は所謂ユニットバスのタイプではなく、トイレとは別で設置されております。そちらがとても気に入って頂けているご様子で大変嬉しく思います。しかしながら朝食の品数が少なくご期待を裏切ってしまい大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題といたしましてお客様にご満足頂ける様工夫を凝らして参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

pegasus8066さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

pegasus8066さん [70代/男性] 2024年02月29日 07:29:53

間接照明をうまく取り入れたライティング、独立したバスルーム、リモコンの収納スペースなど、他には見られない工夫があり、癒やされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月01日 21:30:25

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
お客様の仰る通り、お部屋では暖色/寒色や明るさ調整でお好みに合わせた調光の調節が可能です。
当館でのご滞在でお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、何卒、ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部  吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 05:31:55

コンパクトな部屋でも快適に過ごせます。フロント対応も十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月01日 10:57:51

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は「極上のコンパクト」をコンセプトに使いやすさと快適さを追求したホテルでございます。そのコンセプトを体感頂きご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に関しましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
お忙しいところ投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:44:37

枕元にコンセントがあったり、トイレとバスルームが分かれてたり旅行する人をよくわかってるホテルでした。あと、朝食のぼっかけは絶対食べたほうがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月01日 10:23:00

この度はホテサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は「極上のコンパクト」をコンセプトに使いやすさ、快適さを追求したホテルでございます。また、お客様も仰る通りトイレとバスルームがセパレートタイプでございますのでバスタブでゆっくりお寛ぎ頂けます。
朝食につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様の仰る通り当館の朝食は地元兵庫県産の食材を使った料理を提供しており、中でも「ぼっかけ」は多くのお客様に大変ご好評頂いております。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しいところ投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 12:53:27

ホテルも駅近で本当に良かったです。車等外の音も気にならなく気持ち良く眠れました。従業員さん達の対応も本当に丁寧で良かったです。
朝食は普通かと感じました。
また利用出来る機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月29日 17:59:08

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、すぐにホテルにお越しいただける立地となっております。
寝室に関しましては、当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。気持ちよくお休みいただけて何よりでございます。
従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく拝読させていただいております。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
朝食に関しましては、次回来館の際にはご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 05:27:17

駅から近くとても便利です。当日は広いお部屋を用意していたたき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月29日 17:48:41

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
寝室に関しましては、毎回というわけには参りませんが、ご予約頂いたお部屋よりも広いお部屋でゆっくりお過ごしいただくことがございます。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 23:09:48

費用対効果が高いホテルです。
また泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月29日 17:40:41

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは「極上のCompact」をコンセプトにした寝室を用意し、リーズナブルな価格で提供させていただいております。
また泊まると仰って頂き、嬉しく拝読させていただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

Lily8687さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

Lily8687さん [40代/女性] 2024年02月27日 20:10:06

枕が選べるところが良かったです。ホテル自体はとても綺麗です。
何よりフロントのスタッフの方が親切でした。雨傘もお借りできて助かりました。
スタンダードツインに宿泊しましたが、スーツケースを広げることができる場所は入口ドアの真横だけとなります。そこを通る時にはスーツケースを閉じないといっぱいいっぱいで通れないほどのスペースだったのが残念でした。
お風呂のバスタブがとても広くて足が伸ばせました。ただ、洗い場が狭いのでバスタブの中で体を洗う形になります。毛が一本落ちていたのが気になる点です。
お部屋の明かりは明るさを調節できて、勉強する際にはとても明るくもできます。
朝食の品数は適度で美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月29日 17:38:21

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、寝室にスタンダードタイプの枕がございます。それ以外に1階のロビーにて多種多様な枕をご用意した選べる枕コーナーがございます。ご自身にあった形の枕をお選び頂ける様になっております。
ホテルを綺麗とのお褒めの言葉をいただき、光栄に思います。当ホテルでは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室のバスタブが広く設計しているのもこだわりのひとつでございます。
寝室の照明に関しましては、備え付けのリモコンにて明るさの調節だけでなく、暖色に変更することが可能でございます。勉強の際お役に立てて良かったです。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でご準備しております。なかでも神戸名物ぼっかけの他や、兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、こだわりのメニューをご準備させて頂いております。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、バスタブに毛が1本落ちていたとの事で、申し訳ございません。今後このような事の無きよう情報を清掃部と共有し、徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:32:14

全体的に清潔感があります。
朝食も多くの種類は無いが十分満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月29日 16:49:29

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルに清潔感を感じて頂けて光栄に思います。これからも快適にお過ごし頂けるよう日々努力して参ります。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でご準備しております。なかでも神戸名物ぼっかけの他や、兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、こだわりのメニューをご準備させて頂いております。
ご満足いただけた様で嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
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