ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他に兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましては全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。当館おすすめのぼっかけもお口に合いました様で何よりでございます。頂戴した嬉しいお言葉は調理スタッフにも伝えさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。浴槽とトイレが別であることは当館自慢の一つでもありますので、使い勝手が良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。浴室には洗い場と浴槽があり、お湯をしっかり貯めて入浴することで出来ますので、ロビーにございます入浴剤と合わせて多くのお客様にお楽しみ頂いております。ベッドに関しましても厚さ34cmの英国王室御用達のベッドマットレスを導入しておりますので、心地良く眠ることが出来たとの事で嬉しい限りでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様の期待に応えられるようサービスの向上に努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。今後ともサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティの支給がなかったとの事でご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。アメニティコーナーの補充が間に合わなかったということだったかと思います。今後このような事のなきよう注意し、対応して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝室に関しましては、毎回というわけには参りませんが、ご予約頂いたお部屋よりも広いお部屋でゆっくりお過ごしいただくことがございます。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れていることや、浴槽を広く設計しているのもこだわりのひとつでございます。お褒めのお言葉光栄に思います。
朝食時のレストランスタッフへのお褒めの言葉、従業員一同嬉しく拝読させていただいております。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂は所謂ユニットバスのタイプではなく、トイレとは別で設置されております。そちらがとても気に入って頂けているご様子で大変嬉しく思います。しかしながら朝食の品数が少なくご期待を裏切ってしまい大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題といたしましてお客様にご満足頂ける様工夫を凝らして参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、すぐにホテルにお越しいただける立地となっております。
寝室に関しましては、当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。気持ちよくお休みいただけて何よりでございます。
従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく拝読させていただいております。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
朝食に関しましては、次回来館の際にはご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
寝室に関しましては、毎回というわけには参りませんが、ご予約頂いたお部屋よりも広いお部屋でゆっくりお過ごしいただくことがございます。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートになっており浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。当館のサービススタッフおすすめの出汁茶漬けもお口に合いました様で何よりでございます。頂戴した嬉しいお言葉はサービススタッフにも共有させていただきます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝室をお褒め頂き光栄に思います。当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
さらに当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れているのもこだわりの設計のひとつでございます。
朝食に関しましては、お客様の仰る通り、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
当館の立地に関しましては、JR神戸駅からは徒歩12分程度とやや距離がございますが、最寄り駅の新開地駅からは徒歩3分程度となっておりますので、次回ご利用の際には、ご検討下さいませ。
お客様の仰る通り、当ホテルの近くには商店街やコンビニもあり利便性の高い立地となっております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在につきましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当館は「極上のコンパクト」をコンセプトに快適さを追求したホテルでございます。
朝食は地元兵庫県産のお米を使った炊き立てのご飯や田隅のたまご等、お客様の健康と一日を彩るビュッフェ料理を日替わりでご提供しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お客様が仰る通りコンセントの数が多いのが魅力の一つでございまして、どのようなシーンでも使い勝手がいいように設置しております。またご朝食もお口に合いましたようでこちらも大変嬉しく思います。今後もお客様の声を励みにサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝室の設備に関しましては、当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れていることもこだわりのひとつでございます。
スタッフの接客へのお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく拝読いたしました。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
朝食は地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
朝食のコーヒーに関しましては、レストランでのみのご利用となっておりますので、ご了承くださいませ。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客へのお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく拝読いたしました。お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。
寝室の設備に関しましては、当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。空気清浄機の設置などもこだわりのひとつでございます。
さらに当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
朝食は地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
しかしながら、エレベーター内がタバコ臭かったとの事で心苦しく思います。改善点としてご意見頂戴させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部　池本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドにつきましては当館のこだわりの一つ、厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂けたと思います。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドにつきましては当館のこだわりの一つ、厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。
ご満足頂けました様で何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご予約頂き誠にありがとうございます。
寝室のベッドの寝心地が良かったとの事で嬉しく存じます。当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。
浴室もきれいとお褒め頂き光栄に存じます。今後もお客様がご満足頂けるホテルを維持できるよう日々精進してまいります。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館の朝食は兵庫県産のお米や、田隅の卵など地産地消にこだわった朝食をご提供しております。
特に地元神戸のB級グルメの「ぼっかけ」は多くのお客様にご好評頂いております。
また神戸へお越しの際はぜひとも当館をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
特に朝食にご満足頂けたご様子でございますね。
当館の朝食でのオススメメニューがぼっかけでございますがお召し上がり頂けましたでしょうか。ぼっかけは神戸のB級グルメで牛スジとこんにゃくを炊いたものでございまして、お好み焼きにもよく入っております。
朝からガッツリお召し上がりの方には特にオススメです。私的に卵かけご飯にぼっかけをのせて食べるのを特にオススメしてます。
宿泊無しでもレストランだけの利用も可能ですので、またレストランをご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちも申し上げております。

宿泊部　中島