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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.23
  • 食事4.38
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 20:10:26

今回ビジネスで初めて利用しました。
一般的なビジホより総合的にレベルが高いホテルという印象です。
大きい道路に面してるのかと思い込んでいたため、建物の名前を目指して歩いていたら少し入り込んだ場所にありました。
部屋は他の方が書かれてる通り、トイレとお風呂が別れていているのでありがたい間取りです。
湯船のそばにスペースがあるのでそこで身体を洗えますが、かなり狭いのでお湯を貯める前に中で洗う方が無難かもしれません。
個人的に一番嬉しかったのが枕の貸し出しで、家でも利用しているエアウィーヴの枕があったことに感動しました。こだわりのマットレスも相まって熟睡です。
朝食のビュッフェも種類も豊富で、オススメのぼっかけ美味しかったです。会場にいた高齢のスタッフの対応もとても気持ちのよいものでした。受付もそうですが、スタッフ全体の対応が洗練されています。
一つ残念な点があるとしたら受付のフロアにある無料のコーヒーがめっちゃ不味かったことくらいですかね笑 朝食会場にあるコーヒーはちゃんとしたものだったので良かったです。
宿泊後になりますが、こちらの不手際で領収書を貰いそびれていたため後日連絡をし、電子ファイルとして頂いたのですが、対応がとても早くて助かりました。ありがとうございました。
施設、サービス面共に値段以上だと思うので、またこちらの方面で用がある時は是非とも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

KK0426さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

KK0426さん [30代/男性] 2024年04月20日 11:17:29

風呂とトイレがドアで分かれているので、ユニットバスより入りやすかったです。
朝食は、名物のぼっかけ、和洋適度に揃っていて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年04月21日 06:07:29

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。
朝食につきましてもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際はサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部  吉川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 19:08:08

スタッフの対応、客室、朝食共に素晴らしかったです。またご利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年04月12日 20:07:45

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの接遇に対しお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
快適にお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部  吉川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 07:50:24

4月4日に宿泊しました
扉を開け、ベットが正面にあり、他のホテルと配置の違いに驚き、清潔感があり居心地が良いなと感じました。トイレとお風呂が別でそれもまた嬉しかったです。
初めて来た場所だったので、手書きの周辺マップも助かりました。
入浴剤や可愛いアヒルも用意されていて楽しめました。
空気清浄器があり喫煙者にとっては臭いを残すことが気になるところで…良かったです。
朝食も美味しくいただきました。
次もまた宿泊したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年04月12日 07:36:47

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清潔感があったとの事で、快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。当館はトイレとバスがセパレートタイプとなっておりまして、バスタブに浸かる事ができます。さらにロビーには無料の入浴剤バーもご用意しておりますので、お好きなフレーバーでお寛ぎ頂けます。
アヒルのおもちゃに関しましては、お子様連れのお客様にご好評頂いております。
また、今回お渡しさせて頂きましたマップは周辺の飲食店マップとなっておりますが、お役に立てましたようで大変嬉しく思います。
空気清浄機に関しましては各お部屋に備え付けのものですが、喫煙タイプのお部屋になりますので匂い残り等はどうしても残ってしまいますが、お気遣いいただきありがとうございます。
朝食にもご満足いただけた様で嬉しく思います。
当館の朝食は地産地消にこだわったメニューをご提供しており、中でも地元神戸のB級グルメの「ぼっかけ」は多くのお客様のご好評頂いております。
またのご来館心よりお待ちしております
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

ゆりゆらー8926さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

ゆりゆらー8926さん [30代/男性] 2024年04月08日 14:38:28

4泊泊まりました。部屋は広く(アップグレードしてもらいました)、Youtubeの見れるTVや入浴剤を使ったお風呂、コンセントも多数あり、天井照明も調光可能で暖色照明でリラックスできました。何よりマットレスが良くて、自分の家にも欲しくなるような寝心地でした。
フロントでジュースやコーヒーが飲めるのでよかったです。
清掃は少しじゅうたんの汚れや、髪の毛が落ちていることもあったかな。立地は新開地駅は近いけど神戸駅には歩いて10分ちょっとかかりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年04月08日 19:56:25

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。コンセントの多さや、40インチ型のYouTubeの見れるテレビがあるのもその一つでございます。
照明に関しましても、お客様の仰る通り、調光可能で暖色・白色変更可能の物を設置しております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。
寝室のベッドお褒め頂き光栄に思います。当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で何よりでございます。
1階ロビーでは、こちらも仰る通り、ウェルカムドリンクとしてドリンクサーバーをご準備しております。
立地に関しましては、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。JR神戸駅も徒歩圏内となっております。
しかしながら、絨毯に汚れや髪の毛が落ちていたとの事で、申し訳ございませんでした。
今後このような事の無きよう、清掃部共々改善して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 10:26:42

部屋はとても綺麗で清潔感があります。バイキング朝食は久しぶりにワクワク出来るラインナップでどれも美味しかったです、特に卵かけとぼっかけはオススメの通り大変美味しかったです、スタッフ方々も皆さん礼儀正しく、気持ちよく滞在できました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年04月06日 03:55:48

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ともにご満足いただけたようで何よりでございます。当館の朝食は地産地消にこだわったメニューをご提供しており、中でもお客様もご満足いただいた「ぼっかけ」は地元神戸のB級グルメで多くのお客様にも大変ご好評いただいております。また、兵庫県産の田隅のたまごは親鶏には天然飼料やミネラルも豊富な地下水を与え、薬や添加物に頼らず、元気に育つ環境づくりを徹底したこだわりの卵を使用した卵かけごはんもご好評いただいております。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しゅうございます。
今後もさらなるサービス向上に努めて参りますのでサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

DinosaurJrさんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

DinosaurJrさん [40代/男性] 2024年03月24日 09:46:41

朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月25日 16:15:06

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。
お部屋につきましても快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同、精一杯励んで参りますのでまたお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部  吉川

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(健康朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

ゆきみだいぷく1012さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

ゆきみだいぷく1012さん [20代/女性] 2024年03月21日 19:19:41

朝食付きプランで利用させて頂きました。
全体的にステンドグラスの装飾がされている素敵なホテルでした。

荷物の預かりもスムーズにしていただけたので安心して利用できました。

部屋はバストイレ別になっており利用しやすかったですが、用を足す時に部屋に響くので恋人や友人と行く際には注意が必要です。

朝食も、和洋様々な料理をビュッフェ形式でおなかいっぱい食べることが出来てとても美味しかったです。ぼっかけもとっても美味しく、お腹に余裕があればぼっかけ丼としてご飯にかけて食べたかったですが、胃の容量が限界を迎えかけて居たので断念しました。

入浴剤サービスもあり、お風呂も広かったのでリラックスすることも出来ました。

また兵庫に行く時は利用させて頂きたいです。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月22日 07:42:47

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ステンドグラスの装飾が素敵とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ヨーロッパで認められた「現代の名工」村岡靖泰氏が、特別に制作したステンドグラスがロビーにはあり、お客様をお出迎えします。
また朝食に関しましても大変ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。中でもご当地名物のぼっかけは牛すじとこんにゃくを甘辛く煮込んだ一品で、そのまま食べてもご飯に乗せてもカレーに乗せても美味しく召し上がれます。またご利用の際は是非アレンジをお楽しみくださいませ。
入浴剤も基本4種類をロビーに置いてありますので、お気に入りの種類を見つけて頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部 田中

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

nonnon919さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

nonnon919さん [50代/女性] 2024年03月16日 12:41:51

今回はパソコン作業できる広さの机があるとのことで泊まりました。写真では机が狭く写っていたのですが、実際は十分な広さでした。館内も広々としていて高級感があります。朝ごはんもメニューは少ないけどちゃんと手作りされていて好印象です。いつでも飲める珈琲もあって籠って仕事するのもいいし、すぐ近くに「エデン」という純喫茶の名店があるので気分転換に行くのもいいです。ランチや夕食に行く安くて美味しい店も近くの商店街にたくさんあります。
立地は新開地の駅からすぐ。風俗街とは大きな道を挟んでいるので、治安も悪くなく家族連れでも大丈夫な立地です。駅が近いので三宮のホテルが満室とか高いとかいう時でもここで大丈夫です。JR新神戸からは実は地下街で新開地まで繋がっていて、時間は15分くらいかかりますが歩いていくことも可能です。お店も多く、活気があるのであっという間に着くし、深夜でなければ安全です。
相対的に大変お勧めなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月17日 03:05:05

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の設備面や朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館は「極上のコンパクト」をコンセプトに快適さを追求して設計されたホテルでございます。朝食につきましては、地元兵庫県産のお米や田隅のたまご等地産地消にこだわったメニューをご提供しております。中でも神戸のB級グルメの「ぼっかけ」は多くのお客様に大変ご好評いただいております。また、当館の徒歩圏内には商店街が多くあり、飲食店が軒を連ねており、昔ながらの神戸の下町の雰囲気を味わうことができます。
お客様もおっしゃられるように当館はJR神戸駅からメトロ神戸の地下街を通ってご来館いただけますので雨でも濡れることなくご来館いただけます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:05:11

出張で2ヶ月に一回程度利用しています。新開地駅から徒歩5分以内の場所で電車を利用して来る人も便利です。

いつも部屋が綺麗で不満はなく、室内は高級感のある造りなのが特徴です。

特に朝食が好きで美味しいので、毎回朝食付きにしてます。
仕事先が神戸市内から少し離れていても、出張時はいつもこちらに宿泊してます。

1階にある無料のドリンクサービスも嬉しいサービスです。

これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月10日 06:10:16

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。いつもご利用いただきありがとうございます。当館の設備面に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様も記載していただいておりますが、当館は最寄りの新開地駅から徒歩2分程の場所に位置しております。お部屋は「極上のコンパクト」をコンセプトに使いやすさと快適さを追求した設計になっております。
朝食もお気に召して頂いておりますようで大変嬉しく思います。当館の朝食は地元兵庫県産のお米や田隅のたまご等地産地消にこだわったメニューをご提供させて頂いております。中でも「ぼっかけ」は多くのお客様にご好評頂いております。
1Fのウェルカムドリンクサービスは15時から22時までの間にご提供してます。
これからもサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 11:13:55

神戸出張の際、毎回利用しています。
間違えで禁煙ルームの予約をしましたが、喫煙ルームに変更して頂き助かりました。
次回神戸出張がありましたらまた、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月08日 06:46:25

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。いつも当館をご利用頂きありがとうございます。今回、喫煙に空きがありご希望に添える事ができ、ご満足いただけた様で何よりでございます。
また神戸に出張の際はぜひ当館をご利用くださいませ。今後ともサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 06:25:36

とても綺麗なホテルで朝食も大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月02日 06:43:19

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルを綺麗とお褒め頂き、光栄に思います。ホテルの1Fには、ヨーロッパで認められた「現代の名工」村岡靖泰氏が、特別に制作したステンドグラスを配置しており、ギャラリーのようなホテルとなっております。お気に召して頂けましたようで嬉しく思います。
朝食に関しましては、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。お口にあったようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:44:37

枕元にコンセントがあったり、トイレとバスルームが分かれてたり旅行する人をよくわかってるホテルでした。あと、朝食のぼっかけは絶対食べたほうがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年03月01日 10:23:00

この度はホテサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は「極上のコンパクト」をコンセプトに使いやすさ、快適さを追求したホテルでございます。また、お客様も仰る通りトイレとバスルームがセパレートタイプでございますのでバスタブでゆっくりお寛ぎ頂けます。
朝食につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様の仰る通り当館の朝食は地元兵庫県産の食材を使った料理を提供しており、中でも「ぼっかけ」は多くのお客様に大変ご好評頂いております。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しいところ投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部 佐藤

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【シングルルーム(禁煙)】

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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 09:08:36

シングル予約なのに空いてるからとツインにしてもらいました。フロントの方はとても親切です。お部屋は綺麗です。トイレとバスが別れてます。とくにバスタブが大きくて広く足を伸ばして入れました。また、朝食はバイキングですが品数が多く美味しかったです。神戸に来たらまた泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月28日 11:39:52

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について嬉しいお声を頂き、大変嬉しく存じます。
バスルームつきましてはお客様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートで、浴槽は足を伸ばして湯船に浸かる事ができます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご準備させて頂いております。頂戴した嬉しいお言葉は、調理スタッフにも伝えさせて頂きます。このようなご感想は私どもの大きな励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部  吉川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:32:14

たまに使わせてもらってます。
新開地からすぐそこなので食べて飲んでも歩いて帰れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月25日 09:10:11

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ご予約は1月9日まで!期間限定特別割引プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 18:09:45

3連休に、朝食付でツインに宿泊しました。噂のベッドは想像以上に厚みがあり、快眠につながりました。地元素材も取り入れた朝飯・駅チカ立地・足までしっかり伸ばせる風呂が込み込みで\7,500/人は非常にコスパ良いと思います!設備もとても綺麗で、お勧めできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月25日 08:07:44

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ベッドにつきましては厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂けます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご準備させて頂いております。
快適にお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。また神戸にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部  吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

やまちゃん5994さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

やまちゃん5994さん [40代/女性] 2024年02月23日 07:41:53

フロントの女性の外国の方がとても親切な接客で日本語も上手に話されていてとても良かったです。
お風呂とトイレもセパレートになっていて入浴剤バーも楽しめました。
朝ご飯はぼっかけがとても美味しくおかわりしました。
また機会があれば行きたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月24日 07:24:06

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様が当館でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は全室トイレ・バスがセパレートタイプであるのがホテルの売りの一つとなっております。限られた空間で以下にコンパクトに快適な空間を提供できるかを考えた結果、今のお部屋の形となりました。
そして、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝致します。お客様からのお言葉、スタッフも喜んでおります。お客様からのお言葉を糧に今後も精進して参ります。


また神戸にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 中島

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 06:53:31

2/21に宿泊しました。駅からの立地が良く電車ですぐ繁華街まで行けます。また、ホテル内も綺麗で特にベッドはふかふかで枕もいくつか種類があり選ぶことができて大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月22日 19:16:39

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。
ホテル内が綺麗とのお言葉を頂き、嬉しく拝読しております。清掃部はじめ、お客様の言葉を励みに日々精進して参ります。
寝室のベッドお褒め頂き光栄に思います。当館のベッドはスランバーランド社製のマットレスを使用しており、通常のスランバーランドのマットよりも厚みが大きい34cmの特別仕様をでござます。その為どこのホテルにもない快適な寝心地を得られる当館自慢のベッドとなっております。ご満足いただけた様で何よりでございます。
枕に関しましては、皆様自身にあった形のものが選べるように、1階ロビーにて貸出枕コーナーをご準備しております。お気に召して頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

GrandPeaceさんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

GrandPeaceさん [60代/男性] 2024年02月20日 19:10:50

夜遅くのチェックインですが親切に対応いただきました。部屋も十分スペースがあり良かったです。朝食もおいしく、コスパは最高でした。次回もこの辺りに出張の時は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月21日 09:31:38

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。夜遅くのご到着という事でしたが、当館はスタッフ24時間在中しておりますので、夜中のチェックインでも可能でございます。ただ、深夜1時以降が門限で自動扉が施錠されます。その場合はインターホンを押して頂ければ開錠させて頂きます。
お仕事などで遅めのチェックインの場合はお声掛け頂ければと思います。

また神戸にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 中島

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿でこだわりのビュッフェ朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

TREKさんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ

TREKさん [60代/男性] 2024年02月20日 17:43:45

ビジネス、プライベートで月に数日はホテルを利用しています。サンルートソプラ神戸アネッサさんでは初めての宿泊でしたが、ビジネスホテルでは最上級のホテルだと存じます。
電話の応対、フロントの対応、朝食会場の接客、全て違う方でしたが、皆さんとても感じが良く素晴らしいスタッフさんばかりでした。
アップグレードしていただいたお部屋は綺麗で十分な広さがあり、ベッドマットは寝心地が良く、フロントで枕も選べます。セパレートのバス・トイレも清潔で快適に利用できました。
ビュッフェ形式の朝食は、和洋各種のお料理が盛りだくさんで、神戸長田名物ぼっかけやホテルカレーを美味しくいただきました。さらにビュッフェでは珍しくエスプレッソが飲めることも高ポイントです。
また泊まりたいと思うホテルに出会えて幸甚です。次回の宿泊を楽しみにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ 2024年02月21日 09:20:19

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様からの最上級のお褒めのお言葉を頂き、心より感謝致します。ご記載頂いております貸し出しの枕でございますが、大変ご好評頂いております。当館は安眠に特化したホテルを目指しており、マットレス、照明器具、枕の種類なども力を入れております。朝食は“健康朝食”をテーマに和食を中心としたお料理を提供しております。特に“長田名物ぼっかけ”は地元のB級グルメで、朝からガッツリ食べたい方には特におススメでございます。

こちらこそ、またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 中島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

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