この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

上質なビジネスホテルとの評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は今年の6/1まで休業しており、その期間に部屋の壁紙の貼り替えや清掃を行っておりますので、比較的新しく感じて頂いたのかと思います。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
雨の中お越し頂き大変なご苦労であったかと存じますが、
フロントの対応が良かったと感じて頂いたとの事で、大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り、当館は全室バスルームとトイレが別々となっており、
浴槽でゆっくり寛げると多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
立地に関しましても最寄り駅の新開地駅から徒歩2.3分圏内でございまして、
近隣には商店街もあり、飲食店も豊富にございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に努めて参りますので、
変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋のご利用に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は全室バスルームとトイレが分かれており、浴槽でゆっくり寛げると多くのお客様に大変ご好評を頂いております。またトイレは一般的なタンクがない構造となっており、見た目はとてもスッキリとしており圧迫感がない造りとなっております。洗面台には棚がございますので小物などを置くのに便利かと存じます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
今回はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　田中

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。ベッドにつきましては当館のこだわりの一つ、厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休みいただけます。サンルートソプラ神戸アネッサのために開発された特別仕様でございます。
バスルームにつきましては全室バス・トイレ別のセパレートになっており浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
また、スタッフの対応につきまして、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル最寄りの駅は新開地駅6番出口、または8番出口より徒歩約3分でございます。
先述させて頂いております7番出口は現在封鎖となったため皆様にはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館のマットレスは関西最大級の34㎝厚でございまして多くのお客様より大変ご好評いただいております。
トイレとバスルームがセパレートタイプで浴槽でごゆっくりお寛ぎ頂けます。
アメニティ類に関しましてもご満足頂けたご様子で嬉しゅうございます。
バッグを置く台に関しましてはお部屋のスペースなどの兼ね合いもあり難しい部分ではございますが、貴重なご意見といたしまして検討させて頂きます。
コーヒーはロビーで15時から22時の間にはなりますがフリードリンクにてご提供させて頂いておりますのでそちらをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちお待ちしております。

宿泊部　佐藤

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、バス・トイレがセパレートタイプで、皆様に大変ご好評頂いております。
トイレに関しましてはパナソニックのタンクレス便器アラウーノを採用しておりまして、
コンパクトな間取りながらも圧迫感がなくスッキリと使いやすいトイレとなっております。
今後とも神戸にお越しの際はぜひとも当館をご利用くださませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
設備面やスタッフのご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しゅうございます。
当館の朝食は地元兵庫県産のお米やたまごを使用し地産地消にこだわった朝食をご提供しております。
お部屋に関しましては、極上のコンパクトをコンセプトに設計され、使いやすさにこだわったお部屋でございます。
駐車場につきましては、到着順でのご案内をさせていただいておりまして、すでに満車との事でご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の仰る通り近隣のコインパーキングは夜間料金適用のパーキングがございますので停められるお時間帯によってはコインパーキングの方がお安い場合もございます。
今後ともホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願いいたします。


宿泊部　佐藤

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊部　　吉川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルに近い場所に新開地商店街があり、飲食店等は多くございます。ご利用いただきありがとうございます。また駐車場についてもホテル周辺にコインパーキングも多くございますのでホテルの駐車場が満車の場合はフロントに近隣のコインパーキングの地図をご準備していますのでお安い場所から案内させて頂きております。お風呂についてはトイレとお風呂を別にしたセパレートタイプを採用しております。また浴槽を大きく取ることにより洗い場が若干狭くなっております。ご迷惑お掛け致します。朝食の人気のタズミの卵はご堪能頂けましたでしょうか？また神戸Ｂ級グルメの牛スジを使ったぼっかけもご用意しております。この度はご宿泊頂きありがとうございました。また次回神戸にお越しの際にはまたご利用頂ける様にサービス向上に努めて参ります。これからもどうぞホテルサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願い致します。
宿泊部　山本

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様の仰る通りバスルームにつきましてはバス・トイレ別のセパレートになっておりバスルームには腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。トイレと浴場が分かれているのもそのひとつでございます。お褒めの言葉光栄に存じます。

ご朝食に関しましても、地元兵庫県産の食材を使った料理をご提供しており、特にぼっかけは多くのお客様に大変ご好評頂いております。
お口にあったようで何よりでございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　　池本

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際、部屋番号案内を誤ってしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無い様、スタッフ全員、気をつけて参ります。

また、今回、お客様に不快な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。

スタッフだけではなく、寝室清掃、ご朝食、入浴剤サービスに関しまして、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。

これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　田畑

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全体的にご満足戴けたとの事で、大変嬉しく思っております。

当ホテルは快眠をご提供できるよう、ベッドに拘り、室内は「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

また、神戸にお越しの際は、是非とも当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち致しております。

宿泊部　　田畑

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は最寄りの新開地駅7番出口より徒歩約1分と駅からとても近くにございます。また、バスルームにつきましてはバストイレ別のセパレートタイプとなっており大変ご好評いただいております。
しかしながら、今回のご宿泊について、至らぬ点がございましたことと、ご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯精進して参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。

宿泊部　　吉川

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルはバス・トイレ別のセパレートタイプとなっており浴槽に腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと浸かる事ができます。
また、スタッフの対応につきまして、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部　吉川

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またベッドでごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、ベッドに拘っております私共としてはこれ以上ないお褒めの言葉でございます。
今後もお客様にご満足して頂ける接客とお部屋づくりを続けていく所存です。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館のベッドでごゆっくりお休みできたご様子で大変嬉しく存じます。
また朝食のぼっかけも美味しかったとのことで誠にありがとうございます。
当館では、ホテルで過ごす時間が一番長いのはベッドにいる間だと考え「極上の眠り」を追求し、関西最大級のスランバーランド社製の34㎝厚のマットレスを使用しております。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用頂き、ごゆっくりお部屋でお過ごし頂ければと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や設備にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様が仰るように、当館はトイレとバスルームがセパレートタイプとなっており、
お風呂場ではシャワーカーテンもなくごゆっくり浴槽に浸かることが出来ます。
また1階ロビーには入浴剤もございますので合わせてお楽しみ頂けるかと存じます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう接客サービスや清掃に力を入れて参ります。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食メニュー「ぼっかけ」が美味しかったとの事で、重ねてお礼申し上げます。
ぼっかけとは神戸の長田が発祥のソウルフードで、牛すじとコンニャクを甘辛く煮込んだ神戸名物のひとつでございます。そのまま食べてももちろん美味しいですが、ご飯にのせたりカレーにのせたりして食べても大変美味しく頂けます。そのほか兵庫県産の炊き立てご飯や兵庫県産こだわりの「田隅の卵」もございますので、また当館にお越しいただいた際は是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　田中

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしになられたの事で大変うれしく思っております。
また、スタッフの接客に関しましてはもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながら、立地に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
お客様の仰る通り当館の周辺は住宅街に面しており、近くには商店街もございます。
当館は新開地駅の東改札口の7番出口が最寄りでございまして三井住友銀行兵庫支店の真裏がホテルの入り口でございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　佐藤