この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マッサージの使用方法など案内が不足しておりまして大変失礼いたしました。
マッサージ器具を含む客室内にある備品は全てIpadに説明書を導入しております。
その点分かりずらく申し訳ございませんでした。
今後の改善点としてお客様の言葉を参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

また福岡にお越しの際は当ホテルにお越しいただけると幸いです。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　副島