この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食会場の椅子に関しまして、朝食終了後に清掃を行うため椅子を全て上げておりました。
その際に清掃の時間が遅れており、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
お客様のご指摘を参考の上、これからもサービス改善に努めて参ります。

内装や朝食に関しまして気に入っていただけたようで安心いたしました。
これからもホテルで過ごされるお時間に満足していただけるようにホテルスタッフ・清掃スタッフ共に精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井