部屋に入ると両方のベッドの目立つところに下の毛がありました。
また、少し埃も見られました。
シーツを替えてもらおうとフロントに電話をかけると別の部屋に替えていただけることに。
しかし、移動した部屋ではさすがにベッドはきれいにされていましたが、床には大きなゴミが落ちていましたし、コップを入れる棚にも埃が。
コップの飲み口が直接当たっている部分なのにとても汚くて使えませんでした。
1番ショックだったのはお風呂場で、洗面器の裏側に赤カビが生えていたことです。
最初から裏返して置いてあったので、清掃の際に気づいていないわけがないはずです。
他にも言い出したらキリがないくらい埃、髪の毛、汚れが至る所で見られました。
マッサージ器やiPadやスチーマーなど設備にこだわる前に基本の掃除を徹底してほしいです。
せっかくの設備もこんなに部屋が汚いと使う気にもなれませんでした。
こんなホテルは初めてでした。
口コミが良かっただけにとても残念です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月