この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応につきましてご不快の思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様に快適にお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフ一同改善並びによりよいサービスの徹底に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、福岡にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント津村