この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

同じお部屋タイプでも多少構造が異なるお部屋もございますので、もしまたリクエストがあれば何なりとおっしゃってください。

ご朝食に関しましては、お客様にこのようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフとも情報を共有し改善に努めたいと思います。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口