この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。

お部屋について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、ネット環境が不十分だった点につきましてお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

他のお客様からもネット環境につきまして、繋がりにくいとのご指摘をいただいております。
ネット環境改善に向けて精査し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。

また福岡にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけるよう努力して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　山口