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FORZA ホテルフォルツァ博多駅博多口 クチコミ・感想・情報

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FORZA ホテルフォルツァ博多駅博多口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.91
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

総合1

おさるさんみたいさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅博多口 のクチコミ

おさるさんみたいさん [60代/男性] 2021-07-18 18:05:31

今回もお世話になりました。

良いことはもちろん記しますが、残念なことも同様にお伝えします。

帰着後冷蔵庫で冷やしておいた飲み物を摂ろうとしたところ、冷えていません。 
あろうことか、冷蔵庫のスイッチがオフになっていました。
改めて別の飲み物を購入しました。 節電も大切ですが、このような対応はとても困ります。

幸い生ものを購入・保管していなくて幸いでしたが、その場合はどう対応していただけるのでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
FORZA ホテルフォルツァ博多駅博多口 2021-07-19 02:07:50

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、冷蔵庫の電源が入っていなかったこと、大変申し訳ございません。
本来であれば、冷蔵庫のスイッチをオフにすることはございませんが、お部屋の清掃の際、誤って電源を切ってしまった可能性がございます。

今後もお客様に快適なご宿泊をしていただく為に、情報を共有し、スタッフ一同より一層注意してまいります。

最後になりますが、お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント圓石

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 ビジネス応援プラン】楽天ポイント10倍!全室禁煙/朝食付
ご利用のお部屋
【【全館禁煙/ベッド1台】フォルツァダブルルーム1名利用】
おさるさんみたいさん
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