この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
iPadにつきましては2023年より全館撤去をしておりましたが、表記が残っておりました。大変申し訳ございませんでした。順次、削除しております。ご指摘いただきありがとうございました。
また駐車場につきましては残念なお思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。私共はニューセンターパーキング、センターパーキング、紙与パーキング駅三の3か所と提携をしております。入庫から最長17時間駐車いただけるサービス券をフロントにて1,500円で販売をしており、17時間を超える場合には、30分につき200円の料金がかかります。その際は現地駐車場にて精算いただきます。ご案内がわかりづらく心苦しく思っております。
今後、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたらうれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。