この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回「お部屋タイプはホテルにおまかせプラン」にてご予約承っておりましたので、マッサージチェアがございます「ヒーリングダブルルーム」をご準備致しました。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは皆様に少しでも旅の疲れを癒していただければと思い、各部屋タイプに異なったマッサージ機器をご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非他の部屋タイプもお試しくださいませ。

朝食は、辛子明太子・かしわご飯・がめ煮・博多うどん・もつ鍋といった博多名物や九州各地の名物料理を含む和洋ブッフェスタイルでご用意しておりまして、ご満足いただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。

最後になりましたが、ご多忙の中あたたかなお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向井

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
現在フロントに電子レンジをご用意しておりまして、ご希望の際にはフロントにてお申し付けいただきますようお願いしております。
この度いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の検討案件とさせていただきたく存じます。

今回「ポイント10倍プラン」にてご予約承っておりましたが、他にも9月より期間限定の「唇うるおう★シアバターリップスティック付プラン」や12時チェックイン12時チェックアウトの「ゆ～っくり、の～んびりFORZAを満喫♪24時間ステイプラン」などのプランもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非他のプランもお試しくださいませ。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　向井

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、安堵すると共に大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルはJR博多駅博多口から徒歩3分、コンビニエンスストアも徒歩1分という場所にございますので多くのお客様に大変ご好評いただいております。
今回フットマッサージャーがございます「リフレッシュダブルルーム」にご宿泊いただきましたが、他にもマッサージチェアがございます「ヒーリングダブルルーム」や当ホテルで唯一お手洗いと浴室が別々にございます「リラクシングツインルーム」などの部屋タイプもございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非他の部屋タイプもお試しくださいませ。
また、朝食付プランにてご予約承っておりましたが、シェフがお客様の目の前で調理する卵料理はお召し上がりいただけましたでしょうか。
こちらは日替わりで出来立ての目玉焼きやエッグスラットなどをでお召し上がりいただけまして、私の一押しのメニューでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中あたたかなお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　向井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はフットマッサージャーを備えたリフレッシュダブルルームというお部屋でございました。
フットマッサージャーはご利用いただけましたでしょうか。
快適にご宿泊いただけたようで安心いたしました。
当ホテルには他にもいくつかのお部屋タイプがございますのでまた機会がございましたら他のお部屋タイプもぜひご利用くださいませ。
また当ホテルはご朝食もおすすめでございます。
もつ鍋やがめ煮などの九州の郷土料理を多数ご用意しております。
またフレンチトーストや目玉焼き、エッグベネディクトなどの日替わりの卵料理も多くのお客様よりご好評をいただいております。
機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上野

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは日ごとに料金が変動いたしますのでお客様のご希望に合えば幸いでございます。
今回ご利用いただいたフォルツァダブルルームのお部屋タイプではマッサージクッションが備わっておりましたがご使用いただけましたでしょうか。私どものホテルには各部屋タイプごとに異なる備品をご用意しておりますので次回御宿泊の機会がございましたら、是非他の部屋タイプもお試しくださいませ。日頃のお疲れを少しでも癒していただけるようでしたら嬉しい限りでございます。
また、様々な特典付のプランもございますので機会がございましたらご覧くださいませ。

設備やお部屋についてご不明な点がございましたらお気兼ねなくホテルまでお問い合わせくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もさらにお客様にご満足いただけるようサービス面・設備面ともに精進してまいります。
また博多にお越しの際はぜひホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用くださいませ。

フロント　久保山

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきましたヒーリングダブルルームはマッサージチェアの備わったお部屋タイプでございました。
日頃のお疲れを少しでも癒していただけたのでしたら嬉しい限りでございます。
私どものホテルには他にもいくつかお部屋タイプがあり、それぞれ異なった備品をご用意いたしております。
機会がございましたら是非他のお部屋もご利用いただければ幸いでございます。
備品やお部屋に関してご不明な点がございましたら、お気兼ねなくホテルまでお問い合わせ下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中と存じますが、クチコミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

リラクシングツインルームにご宿泊でございましたが、いかがでしたでしょうか。アクアネオというシャワーパネルは人気のシャワーでございまして、全身にミストシャワーを浴びることができるので大変好評でございます。ツインルーム以外のお部屋タイプはユニットバスではございますが、フットマッサージャーがございますリフレッシュダブルルームなど人気のお部屋タイプがございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ともお試しくださいませ。

朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。その場で焼き上げる玉子料理は、オムレツ・目玉焼き・フレンチトースト・博多エッグベネディクト・エッグスラット等から1日1品をご提供しております。その他も温野菜や博多名物、九州各地の名物料理などいろいろとご用意しており、大変人気の朝食でございます。また、ホテルの敷地面積上、朝食会場が狭くお客様にご不便をおかけしており申し訳ございません。いただきましたご指摘を元に今まで以上に朝食の発券枚数を確認して参りたく存じます。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

最後になりますが、朝食やスリッパの件などのご意見・ご指摘は今後のサービス改善の参考とし、スタッフ一同で精進して参ります。また、誠に勝手ではございますが、次回博多にお越しの際にはホテルフォルツァ博多駅博多口にご予約いただけましたら幸いでございます。2019年以降には、大阪や金沢、札幌にもFORZAを開業予定でございますので今後ともホテルフォルツァをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　服部

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR博多駅から徒歩3分ほどの立地にございまして、ビジネス観光に大変便利です。
今回ご宿泊いただきましたお部屋にございますマッサージチェアに満足していただけたようで安心しております。
他のお部屋タイプにも異なったマッサージグッズを取り揃えておりますので機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルには、風呂・トイレ別のリラクシングツインルームというお部屋タイプもございます。
ぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもより一層お客様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、これからもホテルフォルツァ博多駅博多口をどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　前田

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、次回機会がございましたらぜひご朝食をお試しくださいませ。
当ホテルの朝食は、シェフがその場で調理する日替わりのたまご料理が大変人気です。フレンチトーストなどが日替わりで提供されます。
多くのお客様にご好評いただいておりますので、ぜひお試しください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもより一層お客様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、これからもホテルフォルツァ博多駅博多口をどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　前田

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

当ホテルは博多駅から近く、コンビニも近くにございますのでたくさんのお客様よりご好評をいただいております。
今回ご宿泊いただいたお部屋にございますフットマッサージャーはご利用いただけましたでしょうか。
他にも当ホテルにはお部屋タイプによって異なったマッサージグッズを備えております。
また朝食はシェフがその場で調理する日替わりの卵料理をはじめ九州の食材を多く取り揃えておりますのでぜひ機会がありましたらご朝食もお召し上がり下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　上野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき、あたたかなお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅博多口より徒歩3分という好立地な場所にございまして、たくさんのお客様にご好評いただいております。

備品に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を元に、お客様のホテルで過ごす時間がさらにより良いものとなりますよう、検討させていただきます。

本日はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまた次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂いたお部屋以外にも、
リラックスグッズやマッサージチェアをご用意したお部屋や、バスルームとトイレを別々にご準備しているツインルームもございます。

そのほかにも日替わりの卵料理や朝食会場にはテラス席もございますので天気の良い日にはお勧めいたしております。
お時間にご都合のよい際には是非ご利用くださいませ。

さらにホテルでのお時間がよりよいものとなりますよう設備管理の徹底、スタッフのサービス向上に勤めてまいります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR博多駅博多口から徒歩3分、コンビニエンスストアも徒歩1分という好立地なところにございますので
ビジネスのお客様にも観光のお客様にもにご好評いただいております。
今回ご宿泊いただきましたヒーリングダブルルームには、お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければと思いマッサージチェアを設置しております。
バスアメニティも含め、ご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
お部屋タイプはほかにもございまして、バス・トイレがセパレートのリラクシングツインルームもございますので次回宿泊時はぜひご検討くださいませ。
また、当ホテルには備え付けの自動販売機がございません。
ご宿泊のお客様にはご足労をおかけしておりますが、当ホテルを出てすぐ右手の外の自動販売機をご案内しております。
マッサージに関しましては、ご希望のお客様には外部よりマッサージ師を手配しております。
フロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　俵口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはリフレッシュダブルルームでございます。
お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければと思い、フットマッサージャーを設置しておりましたがご利用いただけましたでしょうか。
また、当ホテルは全てのお部屋にiPad、スマホ対応マルチ充電器、加湿機能付き空気清浄機などをご準備しております。その他にもお部屋のタイプにより異なる備品がございますので、次回ご宿泊時はぜひお部屋の備品にもご注目くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております

フロント　前田

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねて、お礼申し上げます。
便利だというお言葉を伺い、安心いたしました。
当ホテルは、博多駅にも近く地下街への入口も側にある為、旅行やビジネス利用のお客様にもお選びいただいております。
ホテル周辺には飲食店も多く、フロントに地図やパンフレットをご用意いたしております。
ご利用の際はお気軽にフロントスタッフにお申しつけくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント池井

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ロビーには無料のコーヒーサーバーをご用意しております。天気の良い日は、外にテラス席がございますので、お時間がある際はぜひご活用下さいませ。今回、フォルツァダブルルームにご宿泊いただきました。お部屋にマッサージクッションご用意しておりましたが、ご利用いただけましたでしょうか。疲れたからだを少しでも癒していただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお声を大事これからも頑張ってまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　嘉福

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フォルツァダブルルームをご利用いただきましたが、お部屋に備えておりましたマッサージクッションはご利用いただけましたでしょうか。
お客様の疲れを少しでも癒していただけるようにとご用意いたしました。
当ホテルにはマッサージチェアの備わったお部屋もございますので機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
また、　今回はご朝食の付いていないプランでお申し込みいただきましたが、当ホテルの朝食は日替わりの卵料理を始め、数多くの料理を取り揃えておりますので次回ご宿泊の際にはお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回数あるホテルの中からご予約頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に添える事ができず大変申し訳ございませんでした。チェックインの際に、エレベーターセキュリティの案内やご予約内容の確認など最低限のご案内もできておらず、サービス業に携わる者として、誠にお恥ずかしい限りでございます。また、お部屋備え付けティッシュボックスの中身がほとんど入っていなかったとの事で、清掃スタッフへ注意喚起を行いました。今後同じ事が起きないように再発防止努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。

今回のご宿泊は、ハ－ド・ソフト両面においてお客様に対する配慮にかけている点や、問題がございました。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。
次回博多へお越しの際も是非私どもホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
本日はお忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　玉城

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でお褒めの言葉までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

2月11日に開業を迎え、お客様にご宿泊いただきました日は約1ヶ月でございました。
開業してすぐの中で至らない点もあったかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎできましたご様子に大変嬉しく存じます。

この度のご宿泊では、フォルツァダブルルームというスタンダードタイプのご予約でございましたが、空きがございました関係で開業記念として2ランクグレードアップのお部屋ヒーリングダブルルームでのご案内でございました。
マッサージチェアをお気に召していただけましたようで嬉しい限りでございます。
160cm幅のクイーンベッドや癒しグッズなどはいかがでしたでしょうか。
当ホテルのダブルルームの中では最高ランクのお部屋でございます。
次回ご宿泊の際には、是非ヒーリングダブルルームにてご予約くださいませ。

今後ともお客様に快適な空間を提供するべくスタッフ一同で精進して参ります。
また、博多にお越しの機会がございましたらホテルフォルツァ博多駅博多口をご予約ください。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部