この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、博多駅・福岡空港・天神エリア、どこからお越しになるにも、どちらへいらっしゃるにも絶好のロケーションだと、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
是非また福岡にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊いただいたにもかかわらず清掃面においてご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた室内の臭いに関しては現在スタッフによる清掃作業を随時進めており、少しでも良い状態でご宿泊いただけるように改善に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　久保

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、ビジネスや観光でご利用のお客様に立地の面では特にご好評いただいております。
また、朝食に関してもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはリラクシングツインというお部屋でございまして、当ホテル唯一のバス・トイレが分かれたお部屋でございます。
ダブルルームにはない多機能シャワーや防水スピーカーの設置もございますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　橋口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食はブッフェスタイルで提供しており、明太子やもつ鍋などの福岡名物やその他九州の名物もご準備いたしております。季節ごとにメニューの入れ替えも行っておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　橋口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、博多駅・福岡空港・天神エリア、どこからお越しになるにも、どちらへいらっしゃるにも絶好のロケーションだと、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。

是非また福岡にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川野

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
以前もご宿泊いただき、当ホテルをご愛顧いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、大変お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、iPadに関しましても大変お気に召していただき嬉しく思います。当ホテルでは、ホテル案内や周辺ガイド等オリジナルアプリを搭載したiPadがございます。多くのお客様に大変ご好評いただいております。
全客室にご準備いたしておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用いただければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　津村

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
立地につきまして、当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、お買い物にもお食事にも便利だと、ご宿泊のお客さまに大変ご好評いただいております。

お部屋につきまして、今回お泊りいただいたお部屋タイプは、フォルツァダブルルームというお部屋でございます。その他にも、フットマッサージャーやスチーマーを設置したリフレッシュダブルルームというお部屋や、マッサージチェアの入ったヒーリングダブルルームもございますので、次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
バスルームは多機能シャワーパネルを備えた自慢のリラクシングツインルームもございます。次回ご利用の際は他のお部屋タイプも是非ご利用くださいませ。

朝食につきまして、九州各地の郷土料理を新鮮な食材でご用意した、当ホテル自慢の朝食ビュッフェでございます。ご機会がございましたら、ご利用くださいませ。

また、客室並びにフロントスタッフの対応、有難いお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客さまからのお言葉が私どもの励みでございます。

アルコール除菌シートは全客室に設置しており、このような時代でも皆さまに安心してホテルをご利用いただきたく、私どもより少しばかりの気持ちでございます。
今後とも、当ホテルをご利用くださるお客さまをあたたかなおもてなしでお迎えし、清潔感のあるホテルづくりに努めてまいります。

よりフォルツァのファンになっていただけるよう、精一杯のサービスを提供いたします。
今後ともお客さまにお会いできるのを楽しみにしております。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

フロント吉開

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
博多名物を取り揃えた朝食は多くのお客様にご好評いただいております。

また、朝食会場では検温・アルコール消毒・料理を取る際の手袋の着用など皆様にはお手数をお掛けいたしておりますが、多くのご協力の元、ブッフェスタイルでの朝食提供を継続しております。朝食会場スタッフも明るく元気にお迎えいたしますので、皆さまの1日の活力となれば幸いです。

今後とも、皆さまに満足していただける朝食提供を行ってまいります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉開

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駅から徒歩3分の距離ということもあり、ビジネス利用のお客様からご家族連れのお客様まで幅広くご利用いただいております。裏路地を一本入った場所にございますので、
朝や夜の時間帯はとても静かで騒音がないためお部屋でゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

新型コロナ対策につきまして、ご来館時の検温・手指の消毒、また朝食会場では手袋を着用してのお料理の取り分けなど皆さまにはお手間をお掛けする部分も多くございますが、安心してご滞在いただけるよう工夫をこらしております。

今回ご宿泊いただきましたヒーリングダブルルームの他にも、
当ホテルにはフットマッサージャーを備えたリフレッシュダブルルームや
バスルームに多機能シャワーパネルを備えた自慢のリラクシングツインルームもございます。
次回ご利用の際は他のお部屋タイプも是非ご利用くださいませ。

朝食につきましては、九州各地の郷土料理を新鮮な食材でご用意いたしておりまして、当ホテル自慢の朝食ビュッフェでございます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
是非、また福岡にお越しになる際には私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　久保

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今回ご宿泊いただきましたツインルームの他にも、当ホテルにはフットマッサージャーを備えたリフレッシュダブルルームやマッサージチェアを備えたヒーリングダブルルームもございます。機会がございましたら他のお部屋タイプもぜひご利用くださいませ。

最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
是非、また福岡にお越しになる際には私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　橋口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは博多駅から徒歩約3分の距離に位置しており、ビジネスご利用のお客様からご家族連れのお客様まで幅広くご利用いただいています。
また、お風呂の桶に関して貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

ロビーのコーヒーマシンに関しましてもご満足いただけた旨のお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。コーヒーマシンは24時間利用可能でございます。ブレンド・アメリカン・カプチーノの3種類のコーヒーの他にココアとチョコチーノもございますので、ぜひまたご宿泊いただける機会がございましたらご利用くださいませ。

シャンプー類の件につきましては、多くのお客様にご満足してお寛ぎいただけるホテルになるよう、貴重なご意見を基にスタッフ一同これから努めて参りたいと思っております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント吉開

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見し大変嬉しく存じます。
新型コロナ対策につきまして、ご来館時の検温・手指の消毒、また朝食会場では手袋を着用してのお料理の取り分けなど皆さまにはお手間をお掛けする部分も多くございますが、安心してご滞在いただけるよう工夫をこらしております。

iPadは全客室に設置しており、ホテル案内や空室状況確認ができ、お子様向けのゲームアプリもございますので大変好評でございます。

フォルツァのコンセプトは必要なものを必要なだけ贅沢に配しくつろぎと眠りを追及する宿泊重視型の「スマートホテル」でございます。
今回ご宿泊いただいたフォルツァダブルルームの他に、フットマッサージャーを備えたリフレッシュダブルルームやマッサージチェアを備えたヒーリングダブルルームもご準備がございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご検討くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉留

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては、当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、お買い物にもお食事にも便利だと、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。

また、滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、マッサージクッションが故障しており大変ご迷惑をおかけしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。今後同じことを繰り返さないよう今一度、客室の備品の管理に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

滞在中の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしたことをこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

今回お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフにも情報共有し、以後このような事がないよう清掃を徹底して参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント吉開

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

しかしながら枕カバーに関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後はこのようなご不快な思いをおかけしないよう、清掃スタッフと情報を共有し、スタッフ一同改善に努めてまいります。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。


フロント　川野

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅からの地下街を通ると雨の日でもほぼ濡れず到着いたしますので、立地に関しまして大変ご好評いただいております。

また、来館時には手指の消毒・検温などみなさまにはお手数をお掛けしておりますが、安心してご宿泊いただけるよう、日々清掃スタッフと協力して清潔感のあるホテルづくりに努めております。

よりフォルツァのファンになっていただけるよう、精一杯のサービスを提供させていただきます。
今後ともお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
フロント　吉開

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、ビジネスや観光でご利用のお客様に立地の面では特にご好評いただいております。
客室の設備に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。フットマッサージャーとスチーマーは今回ご宿泊いただいたお部屋タイプにのみある設備でございます。その他にも、マッサージチェアを備えたダブルルームや多機能シャワー付きのツインルームもございますので、次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。

また、朝食の時間予約に関して素晴らしいご提案をいただきありがとうございます。
今後、待合が発生することも考えられますので、お客様のご意見を参考にし、改善に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　橋口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

いくつものお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅博多口を出られまして徒歩3分ほどの場所にあり、交通の便におきましてもビジネスや観光でご利用のお客様に特にご好評いただいております。
今回お客様がご宿泊されましたお部屋タイプの他に、大きなマッサージチェアが設置されているダブルルームや、バスルームとトイレが別になっているツインルームもございますので、機会がございましたらお試しくださいませ。
また朝食も召し上がられたということで、重ねてお礼申し上げます。
先日リニューアルしたばかりの朝食の感想は大変嬉しく存じます。夏限定メニューや日替わりメニューを増やし、ドリンクの牛乳やクロワッサンの発酵時間にもこだわっておりますので、次回ご来館の際もお楽しみいただけると存じます。フリーのコーヒーマシーンサービスは毎日内部まで洗浄をしておりますので、衛生面でもご安心くださいませ。
そしてお部屋のiPadにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。FORZA専用アプリでは他の部屋タイプの写真の閲覧や次回のご予約、アンケートへのご参加等が可能であり、既存のアプリではお天気や公共交通機関の運行状態を見られる等、よりご滞在が快適になるように工夫しております。しかしお客様の仰るとおり、多くの方がスマートフォンやタブレットをお持ちの中、当ホテルではiPadをうまく活用できていないのではと今回のクチコミにて気づかされました。
早急な対応は難しいかとは思いますが、スタッフ内で意見を出し合い、改善していく所存です。


最後になりますが、お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
今後もお客様に快適なご宿泊を実感していただくためにも、精進してまいります。
再びお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　江頭

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、ビジネスや観光でご利用のお客様に立地の面では特にご好評いただいております。また、客室並びにフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉が私どもの励みとなっております。
今後も「宿泊して良かった」と思っていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　橋口